公司前台工作职责: 一、咨询接待: 1.接听客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题,包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。 2.接待客户来访,应主动、热情、礼貌周到,耐心解答客户有关培训的各类问题,遇到
2023-02-08阅读全文一、日常接待 1. 接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。 2. 接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。 3. 接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入
2023-02-08阅读全文前台文秘要熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。以下是小编整理的前台文秘工作职责,欢迎阅读。前台文秘工作职责1 1.负责公司来访人员的接待、登记、引导。拒绝与公司业务无关的上门推销者。 2.负责公司电话总机的接线工作。电话
2023-01-18阅读全文餐饮管理是指企业、医院、学校、酒店等根据需要将餐饮管理服务承包给专业的餐饮公司来管理,然后选择餐饮公司所提供的各类菜式就餐。 基本方式 制定出适合饭店自身的管理制度与方法,最重要的就是要认识各种管理制度和方法,了解各种制度产生的背景,深入研究各种制度适用的条件适合,不要先入为主。 管理方法
2023-02-08阅读全文作为一名餐饮业的前台,有很多要学的礼仪,首先来看看接电话的礼仪吧。下面是小编为大家整理的餐饮前台接电话礼仪,希望能够帮到大家哦!餐饮前台接电话礼仪 1.声音:吐字清晰、愉快、充满微笑的声音; 2.态度:尊敬、热情、亲切、客气、乐于服务; 3.姿势:保持正确的姿势,如同对方就在您面前一样;
2023-05-16阅读全文秘书是各行各业里必不可少的一个得力助手,下面是小编为你整理的餐饮部秘书工作职责,希望对你有用! 餐饮部秘书工作职责 一、岗位职责 1. 接待客人的来访,回答有关问题,处理各种电话、传真、复印。 2. 负责部门召开会议的会议记录,并传达餐饮部总监的各种指示。 3. 收发各种文件、报表等文
2023-01-19阅读全文餐饮库管员岗位职责 一、保证仓库清洁卫生,注意防火,防盗,防霉,防蛀。 二、对贵重物品入柜上锁管理,领出和归还要办理手续。保证仓库物品摆放整齐。 三、根据宴会活动需求量合理筹备仓库物品,保证数量。 四、顶级盘点,物品分类存放。 五、仓库物管人员不准进入,不准吸烟。 餐饮服务
2023-02-08阅读全文以下就是小编整理的餐饮门店出纳的岗位职责,希望可以帮助到各位。 餐饮门店出纳的岗位职责1 1.在行政上积极配合经理工作,在财务上要有独立性; 2.善于沟通,在工作中碰到问题要及时上报领导,不得擅自做主;严格观察门店的财务漏洞,及时向上级反馈; 3.每周上一次早班,了解菜肴进货情况及价格的
2023-01-22阅读全文1. 前台电脑密码() 任何人不得动用前台电脑,如有特殊情况得与本人沟通协调在本人答应后方可使用。 2. 资料发放 每月工作安排表发放:总经办人员每人一份,办公人员每人一份,各部门发一份。 3. 前台电脑 前台电话除找本人以外,全部由前台接听,特殊情况可由客服和行政人员接听
2023-02-07阅读全文1、客户接待及信息管理 ø公司来访客户的日常接待流程:客户上门——引导接待入座(询问来源)——倒水——联系相关人员接待——客流详情登记; ø市场部的客户意向登记流程:家
2023-02-08阅读全文我们比较经常听过前台和秘书,那么你知道前台秘书是干什么的吗?下面是小编为你整理的前台秘书岗位职责,希望对你有用! 前台秘书岗位职责 1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务。 2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 3、熟练
2023-01-18阅读全文1.全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标。 2.制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏 感性,制定市场拓展计划,带
2023-02-08阅读全文前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,邮件处理、重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误,等工作。前台文员岗位职责有哪些呢?下面是小编整理的前台文员岗位职责,欢迎阅读。篇1:前台文员岗位职责 工作职责: 1、负责公司前台接待工作。 2、负责公司电话接转、收发传真
2023-01-22阅读全文经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,方圆快捷酒店共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其
2023-02-15阅读全文▲餐厅经理的职责与职权 1.职责 (1)负责一个大餐厅或几个(种)小餐厅的管理工作,直接对饮食总监负责。 (2)负责对部门工作进行策划。 (3)对本部门员工的培训负有重要责任。 2.职权 (1)负责领班以下员工的考勤、考绩工作。 (2)有权根据领班以及领班以下人员工作表现的好坏,进
2023-02-07阅读全文前台文员工作职责: 1、 负责公司前台接待工作。 2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。 3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。 4、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。 技能要求: 1、 对办公室工作程序熟悉 2、 熟练使用word、exc
2023-02-08阅读全文准备要去面试了,但不知道面试前台岗位职责是什么的小伙伴们看过来吧。下面是小编搜集整理的装饰公司前台接待工作职责,欢迎阅读。更多资讯请继续关注岗位说明书栏目! 一、装饰公司前台接待工作职责 前台的形象关于公司的形象,是公司的招牌。所以,前待接待这个职位相当重要! 工作职责:公司前台接待;电话
2023-01-23阅读全文餐厅的每一位领班都要尽职尽心带动下属出色完成上级给予的每一项工作以及自身的工作,下面是小编为你整理的餐饮部秘书岗位职责,希望对你有用! 餐饮部秘书岗位职责 一、岗位职责 1. 接待客人的来访,回答有关问题,处理各种电话、传真、复印。 2. 负责部门召开会议的会议记录,并传达餐饮部总监的各
2023-01-18阅读全文餐饮服务员要有责任感和基本的职业道德及良好的纪律素养。餐饮服务员岗位职责有哪些呢?下面是小编整理的餐饮服务员岗位职责,欢迎阅读。岗位职责1:餐饮服务员岗位职责 1.1 接受部长分配的服务工作,向客人提供优质服务。 1.2 负责开餐前的准备工作。 1.3 爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清
2023-01-22阅读全文以下就是小编整理的餐饮行业出纳的岗位职责,希望可以帮助到各位。 餐饮行业出纳的岗位职责1 1.要认真审查各种报销或支出的原始凭证,对违反公司规定或有误差的,要拒绝办理报销手续。 2.要根据原始凭证,记好现金和银行帐。书写整洁、数字准确、日清月结。 3.严格遵守现金管理制度,库存现金不得超
2023-01-22阅读全文