【篇一】 一、培训目标 根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。 二、培训对象 公司各店在职服务人员。 三、培训课程 岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅
2023-02-16阅读全文表扬信是一种向他人表达赞许的方式,你给生活中的餐饮服务员写过表扬信吗?下面小编为大家带来一些表扬餐饮服务员的信范文,望大家采纳。 表扬餐饮服务员的信范文篇一 : 20xx年x月xx日下午左右,会理瀛洲园酒店茶坊服务员陈芳在清理三楼包间卫生时,拾到客人遗失的钱包一个,此时客人已店。经吧员张娅
2023-01-02阅读全文公司为了加强班车管理更好地为企业服务,特制定规章制度如下: 一、无正当理由出现停班、顶班、中途并车载客、漏接班或拒接班,不服从公司按排的当天营业额取消,并罚款人民币500元; 二、服务质量极差并造成后果的,当天营业额取消,并罚款人民币XX元; 三、在厂区内及规定停车区域(包括汽车内)严禁吸
2023-01-31阅读全文税务局纳税服务规程 服务小组企业服务制度 为进一步搞好优化服务,推进“创税企零距离”的进一步深入,建立和完善起新型的征纳关系,努力营造良好的依法治税环境,积极实践“三个代表”的重要思想,树立国税新形象。经研究,决定建立为企业送服务制度。 一、服务对象 国税纳税人、代扣代缴义务人。 二、
2023-01-31阅读全文篇一: 我认识到作为餐厅服务员,在工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。 一、语言能力 语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的
2023-02-15阅读全文【篇一】 下半年的工作计划如下: (一)班前准备工作 1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假。 (有事必须事先请假)。 2、服从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切准备工作。我们是一个整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。
2023-02-16阅读全文服务业与其它产业部门的基本区别是,服务业生产的是服务产品,服务产品具有非实物性、不可储存性和生产与消费同时性等特征。今天小编给大家整理了酒店餐饮服务员年终总结,希望对大家有所帮助。酒店餐饮服务员年终总结范文一 我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇
2023-02-15阅读全文为贯彻执行“百年大计,质量第一”的建设方针特定本制度如下: 项目经理是建筑施工过程中的管理者,是工程项目的质量法人代表,对承建的项目质量负总责。为了精心组织,精心施工,严把质量关,应做到: 一、认真贯彻执行国家颁布的质量验收标准,不得随意降低质量评定标准。 二、合理搭配施工技术力量,各级技
2023-01-31阅读全文政府办公室 党支部规章制度 为了严格党的组织生活制度,提高党员素质,增强党性,加强办公室支部自身建设,充分发挥支部的战斗堡垒和党员先锋模范作用,推动我办各项工作顺利开展,特制定如下制度: 一、学习制度 1、每周星期三下午集中学习《党章》、《宪法》、政策、路线、方针,传达党内文件,并做好学
2023-01-21阅读全文以下是小编为大家收集的制度,仅供参考! 为了加强与规范前厅管理,切实把前厅服务提升到一个新的水平,各项工作能顺利进行,充分体现奖罚分明的原则,制定制度如下: 1、诚实是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的规章制度; 2、同事之间团结协作、互相尊重、谅解是搞好一切
2023-02-06阅读全文一、 宿舍管理标准 1、宿舍卫生标准 (1)、床面整洁,床上的被褥等物品叠放整齐划一; (2)、地面干净,无死角; (3)、墙面、房门、玻璃等,要保持清洁无尘,无破损; (4)、保持室内及卫生间干净,无异味; (5)、保持桌面清洁,不乱刻乱画,上面物品整洁,摆放整齐;
2023-01-30阅读全文高一(6)班班级管理规章制度 总 则 制订班级管理规章制度旨在规范同学们的行为,努力营造一个和谐融洽的学习氛围,为三年后的辉煌和腾飞打下坚实的基础。 班 训 细节决定成败 拼搏铸就未来 条 款 出勤方面 1、早上7:25准时到教室,并按时进行早读。值日生的值日工作
2023-02-07阅读全文车间管理制度 一、车间员工除按照公司人事制度、考勤制度、生产制度来加强管理外,还要服从本管理制度。 二、进入车间工作前须做到: 1、首先在来公司的路上调整好自己的心态,整理好自己的厂服,带好厂牌做好工作 2、看生产安排看板中的生产任务或听从主管安排生产,并做好生产准备进行生产。 3、清
2023-01-28阅读全文规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的员工规则和制度的总和,下面小编给大家介绍关于员工规章制度范本的相关资料,希望对您有所帮助。员工规章制度范本如下 1、实行每日八小时工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30。 2、不准迟到,需提前15分钟到达办公室(特
2022-12-06阅读全文为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守: 一、 准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。 二、 工作期间不可因私人情绪影响工作。 三、 员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个
2023-01-20阅读全文一、目的 1.保障员工申诉权利,树立良好风气。 2.促进企业管理体系的完善。 二、适用范围 集团及下属各分公司全体员工。 三、制度内容 1.投诉内容 ⑴ 认为现有的工作岗位不能发挥个人业务技术特长。 ⑵ 对企业现有的规章、规定、制度有异议。 ⑶ 不满意所在单位或部门给予的纪律处
2023-02-06阅读全文为严格装修管理,保证装修工程保质、保量、按期、安全完成,特制定以下规章制度: 一、安全保卫制度 1.所有人员进场必须出示施工证。装修人员要有装修资质证。 2.装修人员按商场统一规定时间进场,退场。装修人员必须服从商场的统一协调与安排。 3.禁止在商场内抽烟和使用明火,否则一次罚款100元
2023-02-07阅读全文茶楼管理规章制度 一、道德及职业素质 1、遵守茶楼规章制度,凡事服从管理,顾全大局,以茶楼利益为为最高利益。 2、以“做好每一件事”的态度,为顾客服务,对茶楼负责。热忱、文明、礼貌服务,把最微不足道的事情做得尽善尽美。 3、热爱工作岗位,服从工作安排,对工作尽职尽责。 4、做一个品德高
2023-02-07阅读全文队伍管理——纪律严明,身正为范 我们实习队有个共同的目标:竭尽全力,做到最好,树立华师实习队良好形象。要达此目标,队伍管理是首要保证。 一、考勤制度。 1. 7:20前到办公室文婷、思莹处签到,迟到、请假者需要说明原因,请假者须上交请假条; 2. 7:25准时到各班监督早读; 3
2023-02-06阅读全文国有国法,家有家规,公司会议也有自身的规章制度,下面一起来了解一下吧。 为保证公司的经营目标顺利实现,及时对经营管理中存在的问题决策处理;加强部门之间的工作协调,提高经营管理和工作效能,保证公司经营管理决策贯彻到位。做如下规定: 一、例会分为:周办公例会、月经营管理例会、行政管理例会、部门工
2023-01-20阅读全文