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  • 辩论取胜的两点技巧是什么

    辩论,是一场有意义的脑力战斗。下面小编为你整理辩论的两点技巧,希望能帮到你。  辩论的技巧一:学会反击在辩论中取胜  反唇相讥  主要用于对敌论辩中,以回击敌方的辱骂或人身攻击,可使论敌处于十分尴尬、狼狈不堪的境地,显示其虚弱无力与浅薄无聊。如人们熟知的“晏子使楚”,晏子

    2023-05-16阅读全文
  • 法庭辩论技巧的具体运用是什么

    这个问题比较庞杂,我只能就个人体会较深的几个方面,给合具体案例来谈谈感受,不可能全面展开,更谈不上系统性.以下是小编给大家整理的法庭辩论技巧的具体运用 ,希望能帮到你!  一、辩论要抓住要害突出重点  抓住要害,突出重点,这不仅在法庭辩论中十分重要,在法庭调查和庭前准备中也同样重要.有些比较复杂

    2023-05-16阅读全文
  • 电话客服年度总结2015

    一、遵守公司制度,积极参加活动  “没有规矩不能成方圆”,一个企业的规章制度是否完善,直接关系到企业的形象和文化氛围,而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的四个月时间里,作为一名客服人员,我没有出现无故请假的情况,在此期间很好的完成了工作任务。积极参加公司

    2023-02-15阅读全文
  • 电话客服工作计划怎么写

    【篇一】  一、本职,爱岗敬业  客服人员,我“把简单的事不简单”。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放下休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。  二、勤奋学习,与时俱进  理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是职责,

    2023-02-16阅读全文
  • 电话客服工作总结怎么写

    20xx年初我很荣幸×客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、兴趣我了如指掌她们喜怒哀乐都让我牵挂在心相互信赖无话不谈在沟通中她们倾诉委屈释放压力在放松中调整心态保持阳光心情她们眼中我不

    2023-02-15阅读全文
  • 电话客服工作总结三篇

    篇一  对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长

    2023-02-15阅读全文
  • 电话客服工作计划参考文

    一、明确指导思想  以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。  顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大

    2023-02-16阅读全文
  • 寻人启事格式是什么

    寻人启事格式是什么  1、标题。标题通常在第一行中央写上《寻人启事》、《寻找》或《寻》等字样。  2、正文。正文一般须包括以下四项内容:  (1)交待走失人的身份、特征。主要包括走失人的姓名、性别、年龄、外貌、衣着装束、说话口音等体貌特征。这是鉴别走失人的主要依据,一般要写得非常详细,要特别指出

    2022-12-24阅读全文
  • 文秘专业知识是什么

    文秘专业主要学习文书基础、办公自动化基础、法律与法规、企业管理基础、接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织与商务活动,信息工作、办公室日常事务管理以及协调工作。文秘专业知识有些什么内容?  文秘专业培养德、智、体、美、劳全面发展,适应社会主义市场经济和现代化建设需要具有系统、扎实的文秘知识

    2023-01-18阅读全文
  • 最新入党誓词内容是什么

    入党誓词是《中国共产党章程》的重要内容,是党员入党时对党和人民作出的庄严政治承诺,是党员为党奋斗终生、献身党的事业的誓言和座右铭。党员的入党誓词是什么?历经几个不同时期,最新的入党誓词内容是什么?下面是小编整理的最新入党誓词,希望你喜欢。最新入党誓词内容  我志愿加入中国共产党,  拥护党的纲领

    2023-02-14阅读全文
  • 西方餐桌礼仪起源是什么

    我们现在经常去吃西餐,但是我们却不知道西餐餐桌这么规范的礼仪的起源是什么,那么,下面是为大家准备的西方餐桌礼仪起源,希望可以帮助大家!  西方餐桌礼仪起源  西方餐桌礼仪起源于法国梅罗文加王朝,由于受到拜占庭文化启发,而制定一系列精到的礼仪。到了罗马帝国的查里曼大帝时,礼仪更为复杂而专制,皇帝必

    2023-05-16阅读全文
  • 茉莉花花语是什么

    茉莉花茭白的颜色,散发出来淡淡的香气,非常的迷人使得很多人都非常的喜欢。那么关于茉莉花的花语是什么,下面由小编给大家带来的茉莉花花语是什么,希望各位客官喜欢!茉莉花花语:忠贞、尊敬、清纯、贞洁、质朴、玲珑、迷人  茉莉花的花语为官能的、你是我的,许多国家将其作为爱情之花,青年男女之间,互送茉莉花

    2023-05-16阅读全文
  • 向日葵花语是什么

    向日葵具有向光性,人们称它为太阳花,随太阳回绕的花。总能给人带来美好的希望。它的花语你了解吗?下面由小编给大家带来的向日葵花语是什么,希望各位客官喜欢!向日葵的花语  信念、光辉、高傲、忠诚、爱慕、勇敢地去追求自己想要的幸福、沉默的爱。向日葵又叫朝阳花,因其花常朝着太阳而得名。向日葵的寓意来源

    2023-05-16阅读全文
  • 党员学习要求是什么

    党员学习要求是什么?我们党是一个郑重的马克思主义政党,坚强的党性既不是从天上掉下来的,也不是从头脑中自发产生的,而是从严格的党内生活中反复锻炼得来的。下面是小编为大家收集整理的党员学习要求是什么,欢迎大家阅读。党员学习要求是什么篇1  中国共产党新闻网北京7月1日电 (万鹏)“党章就

    2023-03-19阅读全文
  • 导游词格式是什么

    山西是岁时节日民俗最早出现的地区之一。看看小编为大家准备好的范文吧,希望你们喜欢呀,谢谢阅读借鉴。  阎锡山故居导游词  阎锡山旧居始建于1931年前后,陆陆续续,时建时停,一直到1937年抗日战争爆发前夕,才建成现在这样的规模(因抗战爆发,一些工程尚未完全峻工)。在此期间,先后建成了都督府、得

    2023-09-18阅读全文
  • 党的思想路线的基本内涵是什么

    党的思想路线是一切从实际出发,理论联系实际,实事求是,在实践中检验真理和发展真理。下面是小编为大家收集整理的党的思想路线的基本内涵解读,欢迎大家阅读。  党的思想路线的基本内涵解读篇一  党的思想路线,亦称党的认识路线,是一切从实际出发,理论联系实际,实事求是,在实践中检验真理和发展真理。党

    2023-02-14阅读全文
  • 物流公司文员岗位的主要工作内容是什么呢

    物流公司文员负责日常物流平台操作和ERP系统操作,同时物流商沟通联系,跟踪订单物流进展,协助处理物流问题件。那么物流公司文员岗位的主要工作内容是什么呢?下面一起和小编看看吧。  篇一  1.接收客户订单拟定买卖合同呈批盖章及归档;  2.安排发货工作并跟踪物流运输情况,协调解决发货过程中出现的问

    2023-01-22阅读全文
  • 有关于电话客服工作总结

    此次实习是本人的毕业实习,自己希望通过本次实习能够达到在校期间综合理论的再学习和应用,力求适应并掌握书本以外的知识,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为下一步步入社会打下基础。此次实习,主要有以下的工作内容:  1、回访电话  工作内容:根据档案资料,定期向客户进行电话跟踪服务。跟踪服务的第一

    2023-02-15阅读全文
  • 银行电话客服工作总结范文

    岁月如梭,不知不觉我来银行已经有两年多了,一直在客服部从事客户回访和育婴热线咨询的工作。现在回顾当初应聘来我们公司客服部还像昨天发生的事情一样,可是在这段时间里,我学到了很多,也成熟了很多。  很多人可能会认为客服部工作很简单,枯燥,定义为售后服务,其实不然,婴幼儿乳品业的客服人员,也需要了解多

    2023-02-15阅读全文
  • 2020公司电话客服工作计划

    电话客服是客服人员代表公司通过电话与客户进行沟通交流维护的一种方便快捷的方式。下面是小编整理的关于电话客服的工作计划,欢迎阅读。  电话客服工作计划(一)  (一)工作重点  1、强化员工培训,严抓执行力,提高服务水平。  和所有管理人员配合做好新店员工的培训工作,保证在旺季来临之前,新店营业步

    2023-02-16阅读全文
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