话务员又叫坐席代表,客服专员等,是由各省、直辖市通信管理局通信职业技能鉴定鉴定中心负责考试鉴定工作,主要负责接听来电,解决相关业务问题。下面是小编为大家整理的话务员电话礼仪培训,希望能够帮到大家哦!话务员电话礼仪培训 (1)按呼叫顺序依次应答,受理用户使用电信业务,填写记录单 (2)接续、处
2023-05-16阅读全文电话营销的具体作用: 一、是最经济的主动联系业务的方法 二、在最短的时间内可以拜访更多的客户 三、是密切与客户关系的最有效工具 四、可以突破空间的局限,广泛推广业务 采用电话与客户沟通,每5分钟沟通1位客户,1小时即可联系12位客户,效率是上门拜访客户的2倍以上。 每天打3个小时的电
2023-05-16阅读全文电话是通过电信号双向传输话音的设备,现如今我们的生活都离不开电话了,那接打电话有什么礼仪吗?下面是小编为大家整理的简述关于接打电话礼仪,希望能够帮到大家哦!简述关于接打电话礼仪 简述关于接电话礼仪 1及时接听 电话铃声响起,要立即停下自己手头的事,尽快接听。不要等铃声响过很久之后,才姗姗来
2023-05-16阅读全文随着通讯工具的普及,电话日益成为人与人之间沟通的重要手段。在职场中电话礼仪是必须学会的。下面是小编给大家搜集整理的职场中的电话礼仪常识文章内容。希望可以帮助到大家!职场中的电话礼仪常识 一、接听电话的步骤: 1、接听电话前: ⑴、准备笔和纸:如果大家没有准备好笔和纸,那么当对方需要留言时,
2023-05-16阅读全文正当江西在中部地区率先崛起之时,正当**这颗璀璨耀眼的明珠在赣西初现光芒之际,我一个生于斯、长于斯的**人,一个分担着“爱我江西、兴我地税”重任的地税小兵,对**有着一种别样的情怀和感受。**,这块山灵水美的红色土地,在一个风雨如磐的年代,以波澜壮阔、浴血奋战的秋收暴动,为苦难而不屈的民族播洒了井冈精神的星星之火。英雄的宜春儿女,在这块浸透了泪水与汗水、充满了神奇与辉煌的大地上,以艰苦奋斗的精神谱
2023-02-18阅读全文XX年,县地税局在县委、县政府和上级税务机关的正确领导下,全面贯彻落实党的xx大精神,紧紧围绕全县工作大局,以机关“先导工程”为助推,以机关文化建设为引领,将文化建设有机融入机关党建工作,着力打造“五心聚和”(即:以忠心、公心、诚心、精心、同心,奏响和谐之曲,建设和衷共济的精神文化,和理笃行的制
2023-02-14阅读全文地税部门作为地方政府最重要的职能部门之一,承担着为国聚财、为民收税的光荣使命,掌管着地方经济发展的调节杠杆。科学有效的绩效管理手段是各级地税机关适应当今形势变化,转变地税部门职能的有效途径。今天小编给大家整理了地税局年终工作情况总结,希望对大家有所帮助。地税局年终工作情况总结范文一 xxxx年
2023-02-15阅读全文我们七分局现有干部14人,其中党员12人,两年来,我们继续高举两个文明建设的伟大旗帜,坚持两手抓,两手硬的工作方针,把文明单位创建工作始终拿在手上经常抓,与其他业务工作同安排、同布置、同落实。文明创建工作自95年以来,从县级文明单位已上升为市级文明单位,由县级青年文明号已升为市级最佳青年文明号,
2023-02-15阅读全文县地方税务局: 今年是我县地税系统加强税收管理提升征管质量的攻坚年;也是推进和完善机构改革和干部人事制度改革的重要年。时间过的真快,转眼间,已进入二月中旬,在阳光明媚的春天,我们迎来了县局干部人事制度改革方案的出台。为了这次机构改革和干部人事制度工作搞好,并取得圆满成功,我积极投身于这次改革之
2023-02-18阅读全文地税局局长述职报告 xxxx年,是我到xx市地税局工作的第5个年头。自己作为负责全面工作的党组书记、局长,能在省局和市委、市政府的正确领导下,本着对地税事业历史负责、对区域经济发展负责、对干部职工切身利益负责的责任意识,紧紧依靠班子的集体力量,认真履行岗位工作职责,较好地完成了组织税费收入和深
2023-02-17阅读全文各位领导、同志们,大家好: 我非常有幸地走上这三尺演讲台,与这么多年青上进的税务干部一起展示才华,证明能力,阐述观点。 首先我简单介绍一下我的个人经历,我是一九九四年税务机构分设时,分到博乐市地税局工作,时任市局管理科科长,一九九六年担任纪检员一职,分管业务科和稽查局工作,一九九九年八月调任
2023-02-18阅读全文一、抓职能,在稽查质量上有新提高。 今年稽查工作面临的任务艰巨,困难重重,面对压力和挑战,全局上下坚定不移的做好了各项工作的贯彻落实。 (一)积极开展稽查工作思路调研。 年初,我们积极行动,紧密结合全市地税系统“xxx” 发展规划和稽查工作实际,迅速做好XX年稽查
2023-02-15阅读全文尊敬的各位领导和同事们: 大家好!由于领导人的信任和同事的支持,为了不辜负各位的期望,我鼓足勇气站在这里参加竞聘,迎接挑战。今天,我想表达三层意思: 一、感谢 感谢领导和同事对我的信任,因为是大家用热情的双手把推上这个讲台。我觉得人生最大的幸福,莫过于党组织和同志们的高度信任,莫过于能在一个好的
2023-02-18阅读全文20xx年是深圳地税全面深化改革实践的攻坚之年,机遇与挑战并存,面对形势和任务,我局确定20xx年工作的指导思想是:深入贯彻全市地税工作会议精神,以组织收入为中心,以服务转型升级为主题,紧扣“两个深化”,聚焦“最后一段”,力求“扩围提效”,深入探索,强化实践,加快构建可数据化管事模式。围绕上述指
2023-02-16阅读全文20xx年,在市地税局和区局党组的正确领导下,在分管股室和分局同志的大力支持下,我深入学习贯彻科学发展观,认真落实上级各项工作部署,以提高自身素质增强工作能力为基础,牢牢把握税收中心工作,强化党风廉政建设、效能建设和政风建设,推进我局的纪检监察工作不断深入开展。现就一年的学习工作廉政情况汇报如下
2023-02-17阅读全文2010年是全市地税系统全面贯彻党的十七大精神、推动地税事业又好又快发展的重要一年,我局按照市局关于宣传工作的有关部署,本着进一步推动全系统税收宣传工作,服务全局的原则,明确思路,强化沟通,注重实效,较好地完成了2010年的宣传工作。现将主要工作情况汇报如下: 一、领导重视、明确思路,为宣传工
2023-02-15阅读全文同志们: 今天召开北京市地方税务局燕山分局XX年度工作会,主要任务是:全面贯彻中共北京市委十届七次会议、全国税务工作会议、XX年北京市地方税务工作会议精神,总结我局XX年工作,部署XX年任务。 一、XX年主要工作 XX年,燕山分局在市局及燕山工委、办事处的正确领导下,深入学习实践科学发展观
2023-02-17阅读全文××年,我局在市局和县委、县政府、县人大的正确领导下在各有关部门的大力支持下,以“三个代表”重要思想为指导,认真学习党的xx届四中、五中全会精神,积极开展保持共产党员先进性教育、行风评议和思想作风暨执法执纪教育整顿活动,按照税收科学发展观,坚持聚财为国、执法为民,进一步推进依法治税,强化科学管理
2023-02-15阅读全文退税申请报告范例 地税局领导: 2014年1月31日,我公司会计给客户开出一张地税技术服务发票,开票金额59300元,共交贵局税费合计3380.1元(其中营业税2965元,城市建设税207.55元,教育费附加88.95元,营业税附征59.3元,其它专项59.3元),发票开出后,客户根据合同要
2023-02-17阅读全文开展保持共产党员先进性教育活动第二阶段,在进行党性分析、民主评议会议以后,根据同志们提出的意见和建议,特别是党组织反馈意见后,我自己又重新进行了认真的学习和分析,对个人存在问题的原因进行了更深层次的剖析,以期达到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。现将自己的党性分析报告如下:
2023-03-19阅读全文