很多人都有过这样的感觉，本来想的好好的一件事，拿起电话却不知道如何去表达，尴尬不已。如果是跟朋友打电话犯点这样的错误也没什么大的问题，可是如果是工作，这样就是一种极不专业的表现了。那么我们接打电话时应该要注意哪些问题呢?赶快来看一下吧! 当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路，当你的电话铃响
2023-05-16阅读全文办公秘书的对外形象代表了公司的形象。在日常工作中，掌握了接听电话的礼仪，让对方在您亲切的话语中心平气和地谈事情，通话结束后，对方会对您公司有极佳的印象。 通话时声音不宜太大，让对方听得清楚就可以，否则对方会感觉不舒服，而且也会影响到办公室里其他人的工作。 接起电话时首先应自报单位名称及所属部
2023-05-16阅读全文接打电话的礼仪看似不起眼，实际上很重要。那么接打电话礼仪有哪些案例值得我们参考的呢？下面是小编为大家整理几个接打电话礼仪案例，希望对你有帮助。 接打电话礼仪案例 司机打电话吓坏乘车人 案例一 张小姐坐出租车，中间有人给司机打电话。只见司机一手握着方向盘，一手拿着电话，显得非常熟练和满不在
2023-05-16阅读全文万一对方拨错了电话或电话串了线，也要保持风度。切勿发脾气“耍态度”。确认对方拨错了电话，应先自报一下“家门”，然后再告之电话拨错了。对方如果道了歉，不要忘了以“没关系”去应对，而不要教训人家“下次长好眼睛&rdq
2023-05-16阅读全文人身安全的威胁主要来自两个方面：人为的和自然环境的。其中人为因素又可分为旅游者自身因素和他人因素。以下是小编为大家整理的景区安保工作会议发言，接下来跟着小编一起来看看吧! 景区安保工作会议发言(一) 20xx年过去了，新的一年又来了，为了把新的一年工作做得更好，现在对过去一年工作简要回顾并总
2023-01-19阅读全文辽宁省(Liaoning Province)简称辽，位于中国东北地区的南部，是中国东北经济区和环渤海经济区的重要结合部。下面是为大家带来的辽宁省景区导游词，希望可以帮助大家。辽宁省景区导游词范文1：金石滩 金石滩位于大连东北端的黄海之滨，距大连市中心50公里，陆地面积62平方公里了，海域面积5
2023-09-18阅读全文蒙山，古称东蒙、东山，总面积1125平方公里，主峰龟蒙顶海拔1156米，为山东省第二高峰，又有“岱宗之亚”的美称。现为国家AAAA级旅游区、国家地质公园、国家森林公园、世界著名养生长寿圣地、中国老年人最喜欢的景区景点、全国县域旅游品牌百强景区。下面是为大家带来的蒙山龟蒙景
2023-09-18阅读全文麦积山位于甘肃省天水市麦积区，是小陇山的一座孤峰，高142米，因山形似麦垛而得名。麦积山石窟始建于384—417年。存221座洞窟、10632身泥塑石雕、1300余平方米壁画，被誉为东方雕塑艺术陈列馆。下面是小编收集整理的甘肃麦积山风景区导游词范文，欢迎借鉴参考。甘肃麦积山风景区导游词（一）
2023-09-18阅读全文天涯海角游览区，位于三亚市天涯区，距主城区西南约23公里处，背对马岭山，面向茫茫大海，是海南建省20xx年第一旅游名胜，新中国成立60周年海南第一旅游品牌。下面是带来的天涯海角景区导游词，希望可以帮到大家。篇一：天涯海角景区导游词 各位游客： 今天我们将去参观游览的景点是一个非常著名的地方，
2023-09-18阅读全文各位尊敬的团友： 大家好!自我介绍一下，我姓x，我身边的这位司机师傅姓x，他具有多年的驾车经验，此次的交通安全大家尽请放心，为了使大家在旅游中有安全的意识，我给大家提几点注意事项： 首先是人身安全，虽然旅行社为大家上了旅行社责任险，但各位在游览中还要特别注意安全。其次是车上的卫生，大家都看到
2023-09-18阅读全文泰山是五岳之首，是山东著名的风景旅游区，吸引了来自世界各地的游客来游览参观，作为导游，要给游客详细介绍泰山的景点。下面是小编带来的泰山的导游词1000字，仅供参考。 泰山导游词1000字篇一 位朋友： 你们好!热诚欢迎你们到泰山来，今天我将和家一起从泰山路登上山顶。 这座高、古老的泰山蕴
2023-09-18阅读全文从化是广州的后花园，那么导游词该怎么写呢？小编今天就给大家带来一些范文精选，希望你们喜欢，还可以收藏哦~ 从化温泉风景区导游词 从化温泉旅游度假区 讲解线索：温泉游览区——天湖游览区 各有游客： 大家好!今天我们将要游览的是从化温泉旅游度假区。 从化温泉旅游度
2023-09-18阅读全文时间老人的脚步总是那样匆匆而过，从试营业开始，到现在我们的服务工作有积极的一面，也存在着种种不足的地方。但请相信，随着我们的努力和摸索，不成熟的终将成熟，不完善的终会完善。为了我们能更好地进步，现试总结如下。当然，个人观点难免考虑不周，您提出宝贵的意见或建议，我们将万分感谢。 服务顾客，以顾客
2023-02-15阅读全文对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，
2023-02-15阅读全文来我们公司也有一段时间了，在xx年即将结束的时候总结一下这段时间的经验和不足，以供xx年改正。首先，要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是陌生又新鲜的，是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是：高不可攀，远不可及。只有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方。刚开始的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。
2023-02-15阅读全文还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话，个人电话销售工作总结和计划。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上慢慢月习惯了也就好了。到
2023-02-15阅读全文电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式，那电话销售人员怎么做工作总结好呢?下面小编就和大家分享电话销售人员工作总结，来欣赏一下吧。 电话销售人员工作总结 我负责电话销售展台的设计，工作也有一个多星期了，这几天的努力工作也让我收获很多，下面谈谈这段时间对电话销售工作总结及经验。 一：总台工
2023-02-15阅读全文转瞬间,20**年在我们忙碌的工作中已经过去。 回首20**年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作
2023-02-15阅读全文对于销售人员来说，制定好年度工作计划是很重要的，下面是电话销售年度工作计划范文，供大家阅读参考，希望能够有所帮助。 电话销售年度工作计划范文一 一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各
2023-02-16阅读全文【篇一】 1.心态转变。以前的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题三点一线的生活，进度跟得上就可以，而在现在的工作当中就不然，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2023-02-16阅读全文