售后客服文员需要负责及时、主动接听客户电话，受理客户咨询、投诉，了解客户需求、解答客户疑问。那么售后客服文员的职责和权限是什么呢?下面一起和小编看看吧。 篇一 1. 负责完成销售的售后问题(微信)，并对数据进行分析; 2. 通过电话、在线聊天等形式，跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等; 3
2023-01-22阅读全文（1）协助领导收集和综合分析整理信息。信息是决策的基础，要保证决策正确，就必须收集和掌握大量信息。收集的内容包括党中央、国务院以及本单位的上级主管机关所发的与本单位业务有关的方针、政策、法令、计划、决定、批示；下属单位的工作进展情况，包括成绩、经验、问题以及对基本情况的统计；还要收集与本单位的业
2023-02-03阅读全文2010年，教育系统各级工会组织坚持以“三个代表”重要思想及十七届四中全会精神为指导，紧紧围绕改革、发展的大局，全面履行职能，解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，在推进新课程改革和维护广大交织的合法权益等方面都取得了较好的成绩，实现了工会工作的新发展。 一、认真做好退离休教师工作 为了进
2023-02-14阅读全文新闻发布会议形式包括记者招待会、新闻发布会、酒会等。一般来说，酒会更自由、随意一些，非正式一些，气氛也相对轻松一些，它可以单独召开，也可以附属于其它形式，比如，有的在招待会后举行酒会或茶会。记者招待会一般是专题性的，以“答记者问”为主要特色。另外，新闻发布会由公关负责人执行即可，而记者招待会一般
2023-02-03阅读全文在现实社会中，无论从事何种行业，都应有着良好的职业道德。下面小编为您介绍职业道德的基本规范以及内容和意义吧。 职业道德基本规范 一、爱岗敬业 1.什么是爱岗敬业 爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，亦称热爱本职。敬业包含两层涵义：一为谋生敬业，二为真正认识到自己工作的意义敬业。
2023-05-16阅读全文1、主要工作内容如下： （1）核对受理员传递过来的专用报销凭证、收入结报凭证、财政拨款单、有关业务单位托收单等与机内生成凭证是否一致。 （2）审核受理员使用的会计科目是否正确，专户核算是否按规定的要求方法、程序进行。单位特殊业务核算是否符合实际情况。 （3）核对受理凭证的张数与机内的附单张
2023-02-03阅读全文1.出纳凭证：包括与现金、银行存款及其他货币资金有关的原始凭证和记账凭证。 2.出纳账簿：包括现金日记账和银行存款日记账等。 3.现金：包括库存的人民币和外币。 4.支票：空白支票、支票领用备查登记簿。 5.有价证券：包括债券、股票等。来源：考试大 6.用于银行结算的各种银行汇票、银行
2023-02-03阅读全文这篇是小编特地为大家整理的文秘主要工作内容，希望对大家有所帮助! 文秘工作内容一 1、接听、转接电话;接待来访人员。 2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3、负责总经理办公室的清洁卫生。 4、做好会议纪要。 5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂
2023-01-18阅读全文一、 会计人员因工作调动或因故离职，必须将本人所经手的全部会计工作全部移交给接替人员。没有办清交接手续的，不得调动或者离职。 二、 会计人员办理移交手续之前，必须及时做好以下工作： 1、已经受理的经济业务尚未填制会计凭证的，应当填制完毕。 2、尚未登记的帐目，应当登记完毕，并在最后一笔余额
2023-02-03阅读全文1，每天审核报销单，报财务经理复审后在财务软件中编制记账凭证。 2，即时认证增值税发票，注意代开的发票代码。月底将认证通过后打印表格，做预申报和免抵退时用。 3，将已经付款的运输费发票或“四小票”中的一种在invclient2.3抵扣程序中输入，经审核后打印表格装订好
2023-02-03阅读全文根据《会计法》、《会计人员职权条例》、《会计人员工作规则》等法规，出纳员具有以下职责： （1）按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，办理现金收付和银行结算业务。出纳员应严格遵守现金开支范围，非现金结算范围不得用现金收付;遵守库存现金限额，超限额的现金按规定及时送存银行;现金管理要做到日清月
2023-02-03阅读全文【篇一】 一、工作的态度 俗话说：“细节决定成败，态度决定一切”。首先，我应该清楚自己的本职工作，用一颗平常心来对待做的每一件事情以及我们所遇到的每一个困难。其次，分管和协调好学习部、外联部两个部门工作责任，做好细节工作，踏踏实实。 二、部门的团结 一个优秀的集体，必定是一个既和睦又团结
2023-02-16阅读全文2010年－2011学年度本人担任工会副主席、兼高三年级主任职务，一年来，本人在校长室的领导下，在学校各处室的指导下，在广大老师的辛勤努力下，高三年级工作取得了令人满意的辉煌成绩，本人在一年的工作中也得到了进一步锻炼与提高，现将一年来的工作总结如下。 首先，本人能够严于律已，宽以待人，率先垂
2023-02-17阅读全文xx年9月至今，我担任xx中学政教主任、工会副主席。在学校党政的正确领导下、全体教师的鼎力支持和帮助下，我尽心尽职、全力以赴，力争干好本职工作。但我所做的在很多方面还有负众望。所以，面对大家述职，我深感惭愧。但是按照组织上的要求，在此向上级领导和全体教职工简要汇报我任职以来的工作情况。 一、
2023-02-17阅读全文中国经济特区的崛起，是同一个伟人紧密相连的。这个伟人就是中国社会主义改革开放和现代化建设的总设计师邓小平同志。他不仅是创办经济特区的主要倡导者、决策者和支持者，而且以洞察风云的世界眼光和辩证思维推动着经济特区的发展。在纪念邓小平同志诞辰100周年之际，认真学习和研究邓小平经济特区思想，具有重要的
2023-03-25阅读全文文秘的工作内容有哪些呢，大家想了解一下吗？下面小编为大家介绍文秘的工作内容，希望能帮到大家！ (一) 1、简单的办公室管理 2、文书起草、有一定文字功底 3、熟悉office办公软件，打字速度快 文秘有行政文秘和企业文秘等几种，它们之间既有相同或相似之处，又有不同之处。 如果做行政文
2023-01-18阅读全文根据《会计基础工作规范》的规定，出纳人员(含临时代理出纳工作的人员)凡因故不能在原出纳岗位工作时，均应向接管人员(含原被代理人员)办理移交手续;没有办理交接手续的，不得调动或者离职。这是出纳人员对工作应尽的职责，也是分清移交人员和接管人员责任的重要措施。下面小编来告诉大家两篇出纳工作交际内容范文
2023-01-18阅读全文目录 一、 秘书的涵义 二、 秘书人员的称谓、类别、层次 三、 秘书的职业特征 四、 秘书工作的性质 五、 秘书工作的要求 六、 秘书工作的内容 七、国外秘书工作的职业特点和发展趋势 八、各国秘书工作的发展简况 一、 秘书的涵义 [编辑本段] ①协助领导人联
2023-02-03阅读全文小学语文老师需要认真完成备课、说课、作业监督与批改等教学活动的实施与检查，确保学校整体的教学质量。下面是小编为您精心整理的小学语文老师的岗位职责和任职资格。 篇一 岗位职责 1、为小学生提供专业的高质量教学服务，安排学生课程; 2、业务精湛，熟悉相关科目，有相关课程授课经验。善于与学员沟
2023-01-22阅读全文岗位职责和岗位说明书的区别 岗位职责或责任制，只是一个总纲，比如说作文前的一个大体方向，让每个岗位的每个人知道自己要干什么，什么是可做，什么是不可做的一个总要求。 它是一人范围，大同小异! 而说明书，是要细化到工作中的日常琐事、工作时间段，工作计划、工作目标，工作异常等一些日常操作细节，
2023-02-09阅读全文