培训部服务质量监督考核制度 一、 人事培训部根据宾馆的实际管理情况,培训工作可分为二大内容:人事培训部负责营业部规范服务常语以及公司意识方面培训,而各营业部门负责实际操作方面培训。 二、 培训考勤考核制度: 1. 培训课时,不得无故迟到、缺席、早退、迟到一次扣罚5分,缺席一次
2023-01-29阅读全文酒店是一个工作人才交替很快的地方,所以辞职是常有的事情。下面小编整理了关于酒店离职证明模板范文。欢迎大家参考! 酒店离职证明模板【一】 某某先生/女士/小姐自20xx年01月01日入职我酒店担任人力资源部人力资源助理职务,至20xx年01月01日因个人原因申请离职,在此间无不良表现,经酒店研
2022-12-18阅读全文酒店前台实习总结一: 两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,
2023-02-15阅读全文自从10月1日接手房务部以来,经过20余天的共同努力,培训工作即将结束,在此总结本次学习得失,为今后的营运顺利,高效的开展夯实基础. 在进入工作状态之前,我将自己的工作分成了三个步骤. 第一步:对新工作环境的熟悉及与员工的相互认识. 第二步:在对酒店的客源结构和管理模式基本了解了之后,初
2023-02-17阅读全文l总:您好! 今天,当我不得不怀着复杂的心情提笔时,心中充满了感慨和遗憾。今天算来差不多是我上任总经理五个月的样子,其间的酸甜苦辣,一言难尽。尽管这五个月已经取得了我们公司历史最好的业绩,但我还是决意离开,这种结局带给我更多的是沉重和反思。 一、反思走入公司的决策 1. 是因为原因接受了任
2023-02-17阅读全文各位同志: 本人2004年10月就职于凯瑞食神府总经理助理,上任一月有余。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。 一、过去一个月工作的回顾 凯瑞工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾
2023-02-17阅读全文本合同订立于 年 月 日 委托人: (以下简称“业方”)。 受托人: ,注册办事处位于 (以下简称“设计方”)。 鉴于业方请设计方就“ 假日酒店”项目(以下简称“本项目”)提供室内装潢设计服务, 而设计方亦同意就以下所述条款与条件,担任本
2023-03-19阅读全文酒店管理实习体会 曾经,我们怀着怎样的憧憬来到这里。 如今,我们又怀着怎样的心情离开它。 转眼之间,实习就这样结束了。我们期盼已久的日子终于来了,回头想想,其实这些日子也并不那么难过,一晃就过去了。我很高兴,我们大家都坚持下来了,实习对我们来说,是一个重要的经历,也让我们有了很多的收获。
2023-03-19阅读全文甲方:______________________ 乙方:______________________ 根据《中华人民共和国经济合同法》及有关规定,经甲乙双方友好协商,本着平等互利的原则,就甲方向乙方收购垃圾事宜达成如下协议,双方共同遵守。 1、甲方与乙方签定协议,负责处理乙方的垃圾(包
2023-03-19阅读全文出租方(甲方): 承租方(乙方): 根据《中华人民共和国合同法》、《广东省房屋租赁条例》及实施细 则等有关规定,就乙方租住甲方的××酒店式公寓的事宜,为明确甲乙 双方的权利和义务关系,经双方协商签订此合同。 ??第一章总则 ??第一条甲方将其所有的坐落在&ti
2023-03-19阅读全文根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规,甲、乙双方经友好协商,就甲方将×××酒店公寓室内外的清洁、保洁工作交由乙方进行的有关事宜,达成如下一致协议,以资共同遵守。 第一条 甲方同意将其开发的位于xx区×××路&ti
2023-03-19阅读全文甲方:___________________(以下简称甲方) 乙方:___________________(以下简称乙方) 星级:________________________________星 甲乙双方就乙方加盟甲方运营平台:___________,乙方向甲方各成员单位提供优惠客房,并
2023-03-19阅读全文原因是:有些人能够尽责地完成自己的工作,但不一定懂得管理别人。以下是新...有些管理人难以管理别人,是因为他们做决定时,...same, but i will treat ever 俗话说“不进则退”,在新的一年我们将会以酒店XX年的大纲为要求,全面...楼主看看这个开头结尾行不,中间加一些入
2023-03-25阅读全文出租方(甲方): 承租方(乙方): 根据《中华人民共和国合同法》、《广东省房屋租赁条例》及实施细 则等有关规定,就乙方租住甲方的××酒店式公寓的事宜,为明确甲乙 双方的权利和义务关系,经双方协商签订此合同。 ??第一章总则 ??第一条甲方将其所有的坐落在&ti
2023-03-19阅读全文管理的目的,在一定程度上就是为了提高效率,而为了提高效率,对员工进行激励就势在必行。那么你知道酒店金星员工评语要怎么写吗?下面是小编为大家整理的酒店金星员工评语,欢迎阅读。酒店金星员工评语【经典篇】 1. 工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果; 2
2023-05-17阅读全文工商管理0106班 13号 阮云胜 实习地点:1:台州开元大酒店(驻地实习) 2:浙江瑞鹏汽车电器有限公司(走访实习) 实习目的:通过进厂实地实习,了解企业生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合. 实习时间:2004-6-20----2004-8
2023-02-17阅读全文时间飞逝,20xx年就过去了一半,在酒店工作也要将上半年的工作进行总结,一起来看看小编为大家整理的”酒店上半年的工作总结范文“,欢迎阅读,仅供参考。 酒店上半年的工作总结范文 半年来,我们没有象过去一样开展劳动纪律整顿工作,而是着重开展思想政治教育工作,通过了教育、引
2023-02-15阅读全文经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,方圆快捷酒店共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面
2023-02-16阅读全文通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在15下半年主
2023-02-16阅读全文尊敬的**副主席,尊敬的张董事长,尊敬的各位来宾,同志们,朋友们: 值此新春佳节即将到来之际,***实业有限公司成立暨**店开业庆典仪式在这里隆重举行。首先,我代表中共**、**民政府,代表**市长,代表前来祝贺的各位领导表示热烈的祝贺!对各位来宾、各位朋友的光临表示热烈的欢迎,并致以诚挚
2023-02-18阅读全文