培训后的员工整体素质得到提高，就会自觉把自己当作企业的主人，主动服从和参与企业的管理，来看看酒店的年度培训计划吧!下面是小编收集整理关于酒店年度培训计划的资料，希望大家喜欢。酒店年度培训计划篇一 扎实、全面的培训是优质服务的基础和保证。在20XX年中，萧山宾馆的培训工作从以下四个方面进行。
2023-02-16阅读全文一、奖励条件 (一)对改进饭店管理、提高服务质量有重大贡献者。 (二)在服务工作中，创造优异成绩者。 (三)为宾客提供最佳服务、工作积极热心，多次受到宾客表扬者。 (四)发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。 (五)见义勇为、保护国家财产和宾客安全者。 (六)恪尽职守，拾金
2023-02-06阅读全文多个职能部门组成了一间酒店的管理职责，前厅部 、客房部 、餐饮部 、保安部等等，每个部门相互联系，相互监督，层层协调，为客人提供优质的服务。 酒店工作也要通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式，这是企业成长的必经之路。下面是小编整理的酒店年度营销计划，希望对大家有所帮助! 酒店年度营销计
2023-02-16阅读全文酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。下面是小编整理的酒店工作总结，希望对大家有帮助！酒店工作总结1 在繁忙的工作中不知不觉就在销售部门做了半年有余，回顾这半年的工作历程，作为酒店销售人员在工作上取得了一定的成绩，基本上完成了酒店下
2023-02-15阅读全文仪容仪表要求制度 一、上班必须按规定着工作服，工作鞋，佩戴工号牌，统一发型。 二、女服务员：上班要化淡妆，不准浓妆艳抹，长发要盘起，短发不过肩，留海不超过眼睛，头发不准染色，不准梳过于夸张的发型。 三、男服务员：头发不准染发，不留胡须，勤修面。 四、不准留长指甲，不得涂有色指甲油。不准用
2023-01-31阅读全文前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。 佛山电子宾馆，作为改革开放最先成立的一部分酒店，拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市，佛山，拥有足够的商务客人，从电子宾馆的统计来看，80％的客
2023-02-17阅读全文家是温馨的港湾，家能给人以快乐、舒适的感觉，让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家，而且还有一个团结进取的大家---那就是酒店。我们都来自五湖四海，相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话，正因为有缘，让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。 每天
2023-03-19阅读全文出租方(甲方)： 承租方(乙方)： 根据《中华人民共和国合同法》、《广东省房屋租赁条例》及实施细 则等有关规定，就乙方租住甲方的××酒店式公寓的事宜，为明确甲乙 双方的权利和义务关系，经双方协商签订此合同。 ??第一章总则 ??第一条甲方将其所有的坐落在&ti
2023-03-19阅读全文此协议于_____年______月______日由： (1)________________(以下简称酒店)地址：__________________________ (2)________________(以下简称承租人)地址：__________________________双方共同制
2023-03-19阅读全文甲方：___________________（以下简称甲方） 乙方：___________________（以下简称乙方） 星级：________________________________星 甲乙双方就乙方加盟甲方运营平台：___________，乙方向甲方各成员单位提供优惠客房，并
2023-03-19阅读全文酒店经营权转让在现实生活中具有很重要的实践性意义,对于酒店转让协议合同你了解多少呢?以下是在小编为大家整理的酒店转让协议合同范文，感谢您的阅读。酒店转让协议合同范文1 甲方 ： 乙方 ： 甲方酒店是向盘县养护北段承包经营，承包期限20xx年于20xx年3月至20xx年3月至今已5年半，还剩
2023-03-19阅读全文合伙经营是指二名以上下岗、失业人员或镇退伍军人共同出资，合伙开展经营，是两个以上的公民按照协议，各自提供资金、实物、技术等，以下是小编整理的合伙经营酒店合同范文，欢迎参考阅读。 合伙经营酒店合同范文一 甲方： 乙方： 甲、乙双方本着自愿、平等、公平、诚实、信用的原则，经友好协商，根据中华
2023-03-19阅读全文管理的目的,在一定程度上就是为了提高效率,而为了提高效率,对员工进行激励就势在必行。那么你知道酒店前台个人评语怎么写吗?接下来小编和你一起分享酒店前台个人评语，希望可以帮到你。酒店前台个人评语【最新篇】 1. 工作能力强，能带领本组员工积极地开展各项工作，起带头作用。 2. 工作认真负责，人
2023-05-17阅读全文新人在酒店举行婚礼，酒店婚宴接待流程是有一定的讲究的。你对婚宴接待流程了解多少呢?下面由小编给大家带来的酒店婚宴接待流程，希望各位客官喜欢!一、接受前厅部通知单 1、注意宴会日期、时间、地点、菜品的标准，有无客户特殊要求及桌数。 2、向厨房下单，字迹清楚，数字准确。二、出备品 餐巾纸、一次
2023-05-16阅读全文酒店餐饮是酒店接待是酒店很重要的一部分，好的接待就会给人好的心情就餐，那怎样的餐饮接待礼仪是好的呢?下面是为大家准备的酒店餐饮接待礼仪，希望可以帮助大家! 酒店餐饮接待礼仪 在VIP的接待中，总结出完善的接待方案和特殊案例，备好档案。VIP客户的接待分为以下几个过程： 一：接受预定 二：
2023-05-16阅读全文规章制度可以使重复的流程简单化，节省企业大量的资源和成本。酒店的制度内容有哪些?下面是小编为你带来的酒店员工制度范本，欢迎参阅。酒店员工制度范本1 一、工作态度: 1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。 2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。 3、员
2022-12-06阅读全文酒店关于物品领用的规定 根据酒店总经理办公会的指示精神。进一步加强物品材料管理，严格领用制度，厉行节约，降低成本费用的要求，特制定以下规定：一、物品领用1、各部门要认真贯彻节能降耗的要求。做好本部室物品的领用计划及所需开支预算，严格按照办公所需领用物品。努力降低成本费用，减少一切不必要的开支。
2023-01-21阅读全文作为酒店人员，到了年终也需要进行工作总结，你是怎么作年终总结的呢?下面就是小编给大家整理的酒店年终总结，希望大家喜欢。酒店年终总结篇1 回顾XX年全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理会成员，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业
2023-02-15阅读全文总机是一个酒店的窗口与核心，客人第一时间接触到的服务便是接线生所提供的，因此不断加强并提高接线生的自身素质及服务意识，是至关重要的。对此，本部门将对接线生进行规范化管理，做到奖罚分明，具体规章制度如下： 一、有关奖励制度 1、一个月内做到礼貌优秀者奖5分。 2、一个月内做到转接电话无误者奖
2023-02-06阅读全文尊敬的各位饭庄领导： 大家好!我叫刘鹏，来自一楼服务部 首先感谢各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的机会。 竞聘上岗是企业用人的一项新的举措，是顺应企业发展的需求。企业的发展需要人才，为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅需要服务技能过硬的员工，还需要懂业务、
2023-02-18阅读全文