前台是公司的门面，是客户对公司的第一印象，做好前台工作是很重要的。下面是小编整理的酒店前台工作总结，请阅读，上公文站，发现学习。连锁酒店前台工作总结一 自学校毕业来海外海西溪宾馆工作，从一名客房服务员做到前台服务员，直到升为大堂副理，学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20xx年上半年工作总
2023-02-15阅读全文说 酒 店 锣鼓振天新年到， 男女老少齐欢笑， 酒店举行联欢会， 火爆！ 程总经理发号令， 酒店上下齐响应， 各项指标要完成， 拼命！ 营销人员干劲高， 千斤重担肩上挑， 各显神通出决招， 准超！ 房务英雄真不少， 有的年青有的老， 要问贡献有多大， 不小！
2023-01-24阅读全文各个行业的工作总结都是不同的，以下是小编为大家精心推荐的酒店年度工作总结，欢迎阅读收藏，希望对您有所帮助。 酒店年度工作总结【一】 时间过得真快，走上工作岗位已快一年了，在酒店领导及各位同事的关心与帮助下，自己也慢慢地进入了酒店从业人员的角色。作为一名新手，在这近一年里，我学到了很多东西，也
2023-02-15阅读全文酒店保洁主管岗位职责 各类型酒店，保洁工作都是较为重要的工作之一，对于酒店保洁部门的保洁主管及保洁人员，有哪些岗位职责的制定呢?以下几点酒店保洁主管岗位职责资料，仅供参考。 一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。 二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。 三、根据当
2023-01-23阅读全文敬爱的列位带领，自XX年底入职以来，我一直都很享受这份事情，感激列位带领的信任、栽培及包涵，也感激列位同事给以的友善、辅佐和关心。在过去的近两年的时间里，操作公司给以良好学习时间，学习了一些新的对象来充分了本身，并增加本身的一些常识和实践经验。我对付公司两年多的照顾暗示真心的感激！！固然，我也自
2023-02-17阅读全文酒店年度是需要考核的，下面是酒店年度考核个人总结，欢迎参考！酒店年度考核个人总结 忙碌而充实的20xx年即将结束，在新的工作岗位上，在酒店领导和同事们的关心支持帮助下，我圆满完成了领导交给的各项工作任务。在这个团结、和睦的集体中，我从思想上得到了进一步提高，在工作上得到了很大的锻炼，现将我的工
2023-02-15阅读全文过失类别及处罚 1、 轻微过失(扣1-5分) (1) 当班时未按要求佩戴工牌; (2) 当班时不着工服，仪容不整或工服着装不规范; (3) 无故迟到、早退; (4) 通过非员工通道进出酒店，不按规定路线行走; (5) 搭客梯或使用客用洗手间; (6) 擅自进入非职责所需的地区;
2023-01-21阅读全文第一部分：机械钥匙管理 1、 机械门锁的安装由部门提出申请，保安部经理签字备案，工程部进行安装; 2、 机械钥匙的发放和领用管理： 1) 营业场所和仓库等公共场所的钥匙，一套钥匙放在保安部员工通道门岗，由各营业点和仓库员工上下班领用或者交换，其他的钥匙交保安部放入备用钥匙箱，并做好登记;
2023-02-06阅读全文1 店庆周年发言稿 发言稿 女士们、先生们、朋友们： 晚上好!今天是**成立一周年的日子，在政府和董事的领导下，在各界朋友的支持与帮助下，**走过了1年的风雨历程，迎来了她1周年的华诞，开始了新的征程。 在此，请允许我代表**的管理层，代表超市全体员工向今天光临店庆联欢会的各位领导、各
2023-02-18阅读全文一、保安全 促经营 在当前形势下，为了保证酒店的各项工作能正常进行，经营不受任何政策性的影响，酒店将严格按照要求，要求前台接待处做好登记关、上传关，按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，认真执行公安局下发的其他各项通知。其次，再对全员强化各项安全应急知识
2023-02-16阅读全文总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料。以下是小编为大家精心搜集和整理的酒店年度总结范文，希望大家喜欢!以下是小编为大家精心搜集和整理的酒店年度总结范文，希望大家喜欢! 酒店年度总结范文(一) 尊敬的董事会及酒店领导： 从我到**工作以来，**培养了我。我和**在风雨中
2023-02-15阅读全文半年的实习已经画上句号，通过这段时间的实习，我得到了全面的锻炼，实习的过程也使我完成了一个学生，在迈出社会时历经的过渡，提高了自己的独立，得到了这个方面知识的运用能力，为以后正式踏出社会奠定看扎实的基础。 在这些日子我的确学到了不少的东西：除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等
2023-02-20阅读全文(一)奖励 酒店对于表现杰出、成绩显著的员工将分别酌情给予公告表扬、奖金、书面嘉奖、记功、晋升荣誉，并以“奖罚令”形式在公告栏公告。 1、奖励等级 奖金：每次奖20元至50元。 书面嘉奖：奖励奖金100元并公告，副本归入该员工的个人档案，三次书面嘉奖视同一次记功。
2023-02-06阅读全文在酒店工作的每个员工都要直接面对客人，所以员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。下面是由小编为您整理的“20xx酒店人员个人年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家前来阅读! 酒店人员年终工作总结 时光荏苒岁月如梭，不知不觉中已到了20xx年年末，回
2023-02-15阅读全文1：服从上级 员工须服从上级工作分配，执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示。 2：仪表仪容 1）员工须保持个人清洁：勤洗理、勤修指甲，不留异味。 2）男员工头发不过衣领，发角不过耳，不蓄胡子，不烫发，染彩发。女员工保持淡雅清妆，长发须盘起，不烫怪发，不浓妆艳抹，涂指甲油。
2023-01-31阅读全文一、认真作好各项准备工作，切实保障酒店的按时开业。 从2009年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业，其间只有短短的40多天时间，在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验，可以说是时
2023-02-14阅读全文酒店是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经济收益的组织。本文是小编为大家整理的酒店年度总结范文，仅供参考。酒店年度总结范文篇一： 一
2023-02-15阅读全文当今社会，品牌化的管理思想已经深入到各行各业，酒店业也不例外，而酒店品牌的好坏成为决定酒店市场竞争力的关键因素。下面小编为大家精心整理了酒店前台表扬信范文，希望能给你带来帮助。酒店前台表扬信范文篇一： 尊敬的x公司各位领导以及工作人员： 会已圆满结束，大会反响积极热烈，意义深远。遂我公司特写
2023-01-02阅读全文前台接待，必须形象气质佳，由于此岗位需要值班，不得脱岗，故此职位人数最低不得少于2人。本文《酒店前台20xx年计划》由小编为您整理，仅供参考! 酒店前台20xx年计划 一、营造和谐氛围，打造学习团队;严管重教，少训多教。 管理工作不是单纯的照章办事，要以理服人，以德服人。“管&
2023-02-16阅读全文20xx年酒店前台工作总结(一) 不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。
2023-02-15阅读全文