作为酒店人员，到了年终也需要进行工作总结，你是怎么作年终总结的呢?下面就是小编给大家整理的酒店年终总结，希望大家喜欢。酒店年终总结篇1 回顾XX年全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理会成员，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业
2023-02-15阅读全文总机是一个酒店的窗口与核心，客人第一时间接触到的服务便是接线生所提供的，因此不断加强并提高接线生的自身素质及服务意识，是至关重要的。对此，本部门将对接线生进行规范化管理，做到奖罚分明，具体规章制度如下： 一、有关奖励制度 1、一个月内做到礼貌优秀者奖5分。 2、一个月内做到转接电话无误者奖
2023-02-06阅读全文尊敬的各位饭庄领导： 大家好!我叫刘鹏，来自一楼服务部 首先感谢各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的机会。 竞聘上岗是企业用人的一项新的举措，是顺应企业发展的需求。企业的发展需要人才，为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅需要服务技能过硬的员工，还需要懂业务、
2023-02-18阅读全文一、会议时间 XX年6月29日至7月2日（29日报到，2日13:00前离会）。 二、会议地点 南通四季花园酒店，地址：南通市濠西路1号（电视塔对面），前台电话：0513-85160288，85160388。 三、会议内容 l政府相关领导介绍宏观经济振兴政策和形势分析； l商会介绍今年
2023-01-10阅读全文我是**大学酒店管理专业大四学习，准备毕业之际，在学校安排下我到**大酒店为期一个月的实习，实习期间分别到酒店的客房部、餐饮部和营销部的总台这三个部门进行了学习，这次实习使我受益匪浅，是我大学四年学习书本知识的一个很好的运用机会，下面就是实习鉴定。 其次是餐饮部。餐饮部是酒店内员工最多、工作量
2023-02-20阅读全文你在在酒店期间主要实习了什么？个人总结怎么写？下面是酒店实习个人总结，为大家提供参考。 在xx理工学院就读了三年的旅游管理专业的我，终于在20**年的7月至10月中旬有了实习的机会。为了让自己有个高的起点，好的环境来了解酒店企业，从而更好的将三年来的理论知识与实践结合，我选择了南京**大酒店作
2023-02-15阅读全文酒店经理培训总结范文 半个月的学习课程结束了!时间紧凑但内容也丰富，使我的业务技能再一次得到提升，感受颇深的是企业文化的影响力。一个企业的发展离不开企业文化的支撑，优秀的企业文化能打造一支高素质的员工队伍，优秀的企业文化能培育一批批知识型职工。企业文化能鼓舞士气，陶冶情操，培育奉献精神，从而提
2023-02-15阅读全文酒店管理培训心得 首先，要感谢酒店给我们这次学习的机会，在这次学习中发现自己有很多的不足跟五星级酒店有较大的差距。 虽然只上了一节课我从中学到了； 一、管理概念：酒店管理者对饭店的人力、物力、财力、信息、时间、声誉等资源通过决策、计划、组织、指挥、协调、控制、激励等职能使得运转正常进行，以
2023-03-19阅读全文本次实习的定位是“服务实习”，因此实习的主要目的是切身感受酒店的服务过程，建立理论与实践的连接桥梁。因此，我的实习心得主要针对酒店管理方面的理论与实践。 作为xx集团旗下的高档品牌，实习者所在的xxx酒店有着国际标准化的管理模式，但是作为内地首家开业仅仅半年的新酒店，它又有着管理上一些还未定型
2023-03-19阅读全文为期半个月的餐饮实习结束了，回想这次在浩海酒店餐饮部实习的点点滴滴，觉得从中获益非浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。 之前在美林谷培训了理论知识，及各部门的工作职责，对于我从没有接触过餐饮这个行业的来说一切都那么默生，虽然知道了怎么做,但终究没做过,一切都只是想象,可以说那时侯是急
2023-03-19阅读全文甲方：新沂市远发大酒店 乙方： 根据〈中华人民共和国劳动合同法〉的有关规定，经双方友好协商，订立本合同，供双方共同遵守，现就有关规定如下： 一、聘用的时间及酬劳支付方式： 1、甲方聘请乙方负责远发大酒店早餐制作及厨房的日常管理、运作，聘期为 年 月 日起至 年 月 日止，其中试用期为 月
2023-03-19阅读全文合作双方的约定只能在法律允许的范围内，不能约定属于禁止投资的领域或行业;以下是小编整理的酒店合伙经营合同，欢迎参考阅读。 酒店合伙经营合同范文一 甲方：________身份证号码： 乙方：________身份证号码： 丙方：________身份证号码： 甲、乙、丙三方经友好协商，就共同
2023-03-19阅读全文随着酒店业竞争变得越来越激烈,酒店供销出现越来越多的问题，对于酒店供销合同本你了解多少?以下是小编为大家整理的酒店供销合同本范文，欢迎参考阅读。酒店供销合同本范文1 供需双方本着平等互利的原则，就需方销售供方的酒店系列产品，经双方协商同意，遵照《中华人民共和国合同法》及有关合同管理规定，签定如
2023-03-19阅读全文此协议于_____年______月______日由： (1)________________(以下简称酒店)地址：__________________________ (2)________________(以下简称承租人)地址：__________________________双方共同制
2023-03-19阅读全文出租商： 地 址： 承租人： 联系电话： 本商场租赁合同（以下简称租约）根据中华人民共和国法律和本酒店有关规定，在双方互惠互利的原则下制订，租约条款如下： 一、酒店将位于酒店内大堂二楼的商场（约90平方米）租给租户营业使用，租期壹年，从2002年3月18日至2003年3月17日止，租金
2023-03-19阅读全文酒店春节促销方案 春节即将来临，结合去年成功的促销经验，和今年酒店业的新情况，拟定本促销方案，请领导批示： 春节期间推出“吉祥迎春”套票： 套票包含以下服务： 1)、客房：208元/间.天 (2)、娱乐：12：30—17：30赠送包房5小时：17：3
2023-03-19阅读全文随着世界经济全球化的深入和中国经济的快速发展,酒店及餐饮业正在进入大规模并购重组阶段。股权结构安排是企业并购重组中的重大决策。对于酒店股权转让协议你是怎样理解的?以下是小编为大家整理的酒店股权转让协议范文，欢迎参考阅读。酒店股权转让协议范文1 转让方(以下简称甲方)： 受让方(以下称为乙方)
2023-03-19阅读全文出租方(甲方)： 承租方(乙方)： 根据《中华人民共和国合同法》、《广东省房屋租赁条例》及实施细 则等有关规定，就乙方租住甲方的××酒店式公寓的事宜，为明确甲乙 双方的权利和义务关系，经双方协商签订此合同。 ??第一章总则 ??第一条甲方将其所有的坐落在&ti
2023-03-19阅读全文出租商： 地 址： 承租人： 联系电话： 本商场租赁合同（以下简称租约）根据中华人民共和国法律和本酒店有关规定，在双方互惠互利的原则下制订，租约条款如下： 一、酒店将位于酒店内大堂二楼的商场（约90平方米）租给租户营业使用，租期壹年，从2002年3月18日至2003年3月17日止，租金
2023-03-19阅读全文电话是酒店经营的桥梁之一。通过电话，可以将酒店的形象推销出去。为酒店争取更多的利益和良好的企业形象，使得电话在沟通中起到最大的作用。因此，资深礼仪专家晏一丹老师认为：酒店的工作人员在接听电话过程中应该注意基本的礼仪，如：注意声音和表情、端正坐姿、专心回答问题和及时道谢等，用亲切和气的态度感染客人
2023-05-16阅读全文