尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:大家好! 我叫***,来自***的一名服务员,今天我为大家演讲的题目是《服务**是我无悔的选择》。 光阴似箭,日月如梭。一转眼,我在服务岗位上已渡过了四个春秋。在这四年里,我和同志们一道,用心感受着四年的艰辛和收获,用心思索着四年的奋斗与追求,用心承载着四年的
2023-02-18阅读全文时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味。下面是小编为你搜集的客房服务员的个人总结,希望你喜欢!客房服务员的个人总结篇1 这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关心支持下,在某某经
2023-02-15阅读全文宾馆企业赖以生存、发展的生命支柱是服务质量,服务质量的优劣,很大程度取决于服务员的服务水平,今天小编给大家带来了宾馆服务员年终总结,希望对大家有所帮助。宾馆服务员年终总结篇一 作为酒店餐厅服务员,新的一年也有新的计划与打算,同时也需要对即将过去的一年进行一个整体的总结与分析。20xx年时间过得
2023-02-15阅读全文【篇一】 一、培训目标 根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。 二、培训对象 公司各店在职服务人员。 三、培训课程 岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅
2023-02-16阅读全文表扬信是一种向他人表达赞许的方式,你给生活中的餐饮服务员写过表扬信吗?下面小编为大家带来一些表扬餐饮服务员的信范文,望大家采纳。 表扬餐饮服务员的信范文篇一 : 20xx年x月xx日下午左右,会理瀛洲园酒店茶坊服务员陈芳在清理三楼包间卫生时,拾到客人遗失的钱包一个,此时客人已店。经吧员张娅
2023-01-02阅读全文不知不觉我已经在移动公司工作快三年了,在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。 这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办
2023-02-15阅读全文一. 公司的介绍: 1. 让服务生了解公司的规模、体系; 2. 让服务生知道公司的目标; 3. 让服务生清楚公司的管理架构; 二. 员工手册: 1. 员工的待遇制度; 2. 公司的规章制度; 3. 员工的奖罚制度; 三. 服务常识: 1. 基本的礼貌用语、手势; 2. 基本的
2023-02-16阅读全文一、动作要求: 操作要左手托盘,右手摆餐具,站在椅子右边按顺时针方向进行,摆件前后顺序不作统一规定,但要合理便捷、卫生。动作,要求快而不乱、步伐要稳。 二、折花要求: (1)每位选手折十种不同花型(动物、植物各五种)的杯花,并用规定标牌写明所折的花型。 (2)注意操作卫生,折叠时要在干净
2023-05-16阅读全文我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作
2023-02-16阅读全文酒店是一个大家庭,工作中有欢笑,也有泪水,生活中有争吵更有友谊,我们始终是一个团结的团队,敬业、乐业、高效团结、精城协作。在酒店服务员工作总结1 年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下: 在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:
2023-02-15阅读全文xx酒店服务员工作计划 一:培训期间要求工装整齐,人员整齐。 二:培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。 三:培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。 四:培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。 培训时间60分钟 15分钟:全员形体培训:要求跨立
2023-02-16阅读全文摘要:暑假,多么漫长的2个月,如果像高中一样在家埋头苦干或者无所事事,那对于现在的我来说,都是没有任何意义的。同样,如果好好利用这个暑假的话,也会过的很充实。有的人选择了去做志愿者,有的人调查起了家乡,而我,结合自身情况,选择了做兼职,于是,我顶着炎炎烈日,在外面开始找工作了,开始,我给自己定位
2023-02-17阅读全文第一章 总 则 第一条 昌邑市北苑小区业主委员会,是根据国务院《物业管理条例》和《业主大会规程》的有关规定成立的在物业管理区域内代表全体业主实施自治管理的组织。由业主大会或业主代表大会(以下统称业主大会)从全体业主中选举产生。是经物业管理行政主管部门核准登记,在实施物业管理工作中代表和维护全体
2023-02-01阅读全文【导语】:时间依旧定格在这里,画面依旧在这繁忙的街道中,不过我看到天上的乌云正在散开。悬浮在空气中的水珠折射着太阳的光辉,把温暖的阳光打在一群被时间定格着的忙碌的人群的脸上。今天小编为大家带来的是关于村党组织、村委会各项规章制度,希望对大家有所帮助! 村党组织、村委会各项规章制度 一、&ld
2023-03-25阅读全文1、客人进馆消费打球时,预先交押金,由收银员开出“押金收条”(一式三份),将第二联交球馆服务员作为开道的凭据,第三联交客人留底。 2、球馆服务员接到收银员传递的“押金收条”后,注上开道时间及球道号,并给客人开道打球。推荐:规章制度 3、如果客人
2023-02-06阅读全文作为酒店餐厅服务员,新的一年也有新的计划与打算,同时也需要对即将过去的一年进行一个整体的总结与分析。xx年时间过得真快,新的xx年正在向我们迈进,我希望我们酒店餐厅服务员在这新的一年里脱下旧妆,换上新妆,有个更新更好的转变,正所谓,我相信我将一定能做得更好!我也希望在这里我能将我的高兴带给顾客感
2023-02-15阅读全文(一) 班前工作 1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假。(有事事先请假)。 2、服从开档前卫生工作的安排,保质保量充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切工作。是整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。 3、员工午餐,小歇。 (二) 班中接待 1、 热情迎客,招呼,
2023-02-16阅读全文规章制度是每个学校都必须具备的,制度管理是幼儿园管理幼儿的重要范本。下面是民办幼儿园管理制度条例,欢迎参阅。 民办幼儿园管理制度篇1 1、值班教师必须提前四十分钟到校开门,在教室门口迎接每个幼儿的到来。上课之前,必须清点人数,对没到校的幼儿做好详细记载。 2、放学时,值班教师必须亲自将每个
2023-01-20阅读全文学生社团联合会办公室 规章制度 为了更好的加强对社联社团自身的管理,有效地发挥办公室的职能,推进校学生社团联合会工作的规范化管理,提高全体成员的工作积极性,发挥更高的工作效率,做到对社联社团干部的管理有明确的依据,结合实际情况,特制定学生社团联合会管理规章制度 第一章 总则 第一
2023-02-07阅读全文工作制度: 1.爱护团体,关心成员,踏实工作 2.努力提高自己素质,道德修养,树立好学生会形象,一切为组织利益为重。 3.培养自己吃苦耐劳的精神,认真对待每次工作。 4.尊敬师长,认真虚心学习前辈成功经验,并进行合理改革创新。 5.要有团结合作,诚实守信,敢于实践搞好同学学
2023-01-31阅读全文