【范文1】 尊敬的各位领导、各位评委: 你们好 我这次竞聘的岗位是领班。 首先做一下自我介绍:我叫,今年23岁,高中学历, 毕业武汉技术学院 之所以竞聘这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。在这近一年的工作中,我对的领班工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉,自
2022-12-25阅读全文一:前台规章制度 1. 上班时间要明确应该做什么不应该做什么,不准做与工作无关的事。 2. 服务态度要好,清楚掌握好客房的房态,学会灵活推销。(双多单少,多推销双人房。) 3. 对自己的工作要负责,工作态度要认真。 4. 不能拿酒店的物品私用或带回家。 5. 节假日不能休息,不能在前台
2023-02-06阅读全文通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。以下是小编为大家精心搜集和整理的关于酒店个人年度总结,希望大家喜欢! 酒店个人年度总结(一) 20**年3月1日我正式从酒店销售部调
2023-02-15阅读全文为月度的酒店工作做一个总结,该怎么写呢?下面是小编整理的酒店员工月总结范文,欢迎阅读参考!酒店员工月总结范文一 一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少。 今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少,主要归功于以下几点因素: 1、酒店领导对安全工作相当重视,出资两万余元为酒店改装了闭录监控
2023-02-15阅读全文在我上任后我会加强对酒店知识的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往能力,在每天的工作中更加认真,对每天维修单任务进行全面的修理和审核,同时也要加强自身的素质和技术能力,提高对各种突发事件的处理能力。 首先决定清洗和维护锅炉,对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作,同时为节省燃
2023-02-16阅读全文XX年酒店管理专业实习月度总结 根据酒店管理专业教学计划,XX年7月-XX年1月,我在营口天沐温泉度假村进行为其6个月的专业实习,实习岗位为客房楼层服务员。通过目前一个月的实习,巩固了所学的专业知识,了解了酒店管理的基本职责及所在岗位的工作流程、工作职责,掌握了酒店管理服务工作的基本技能,在
2023-02-15阅读全文尊敬的各位领导: 大家好 ! 人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍.可我在这里想把它改一下--足够的自信心也同样来自不断的自我介绍.我叫何继红,一个来自东塘店的有着敏锐洞查力的智慧女孩.认真的女孩最美,我的美丽无可匹敌.非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着领班这一岗
2023-02-18阅读全文酒店五一黄金周总结一 4月30日至5月4日,方圆大酒店迎来了每年一度的“五一”黄金接待周。 期间,平均日接待喜宴4-6家,平均日接待宾客1600余人,餐饮部处处呈现宾朋满座、喜气洋洋的良好景象,客房入住也呈现小高峰。 为确保黄金周的顺利开展,方圆大酒店提前做好各项准备工
2023-02-15阅读全文我叫___,今年岁,于年开始参加工作,先后从事过业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员,至今己在酒店一线岗位上工作了12年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这12年中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着&ld
2023-02-18阅读全文宗旨:使所有礼宾部员工有明确的工作规范要求,从而达到为客人提供优质服务的最终目的。 内容:1,热情、周到,保持面带微笑,给客人“宾至如归”的感觉;随时运用礼貌用语,用“您好”、“欢迎光临”、“请”、
2023-01-31阅读全文尊敬的酒店领导和全体同事:大家好!今天,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以,我作为万利隆商务酒员工,更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。我们
2023-02-18阅读全文安全是酒店正常经营的重要保障和前提。安全管理作为酒店管理的一个重要组成部分,已引起酒店业者的广泛认可和高度重视,而酒店的安全防范措施就显得更加重要。下面小编为大家精心整理了酒店安全目标责任书,希望能给你带来帮助。酒店安全目标责任书篇一:星级酒店安全目标责任书 为加强旅游星级酒店、涉旅饭店的安全
2022-12-19阅读全文快捷酒店(Quick hotel)是相对于传统的全面服务酒店而存在的一种酒店业态。下面是小编为你整理的 快捷酒店员工守则,希望对你有用! 快捷酒店员工守则 员工服务操作标准 一、职业道德 热爱本职工作,具有奉承精神; 克已奉公,不谋私利; 爱护企业和客人财物,珍惜职业荣誉; 坚持一
2022-12-06阅读全文2008年3月4日,金海湾酒店大堂副理收到209客人给酒店领导的一封热情洋溢的信函,在信中这样写到: 尊敬的总经理先生: 入住贵酒店二晚,对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟,特此向您表示感谢! 我们是来自苏州福田金属有限公司的商务客人,因昨晚本人身体不适未能外出,后贵店楼层服务员进来送
2023-01-04阅读全文酒店客房的员工要遵守酒店的相关规章制度,做好偶自己的本分。本文是小编整理的酒店客房员工守则范文,仅供参考。酒店客房员工守则范文1 一、 工作态度: 1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。 2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。 3、员工对直属上司答复
2022-12-06阅读全文xx酒店星级复核工作汇报(摘) xx酒店(xxxx hotel)位于中国工业百强明星镇----xxx中心区xx路,交通十分便利,毗邻xx,距xx20分钟车程。集豪华客房、西餐厅、沐足中心、女子俱乐部为一体,是按照xx星级标准建造的休闲型豪华酒店,它是长安镇莲峰路上一颗璀璨的夜明珠,她以独
2023-02-17阅读全文XX年是酒店不平凡的一年,从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议,最为显著的如荆河街道的会议接待,会议的成功接待得到了荆河街道领导的一致认可,付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了成功的结果,然而从会议接待中我们虽然取得了一定的接待经验,但是还存有一定的不足,服务的被动性
2023-02-14阅读全文导语:下面小编将向大家分享各行业的年终工作总结,希望能对你有所帮助,更多关于年终工作总结的文章尽在,欢迎浏览: 20xx年酒店工作总结 20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。在各位领导的领导和支持下,过去的一年,我酒店全面诠释了安全、经营、服务三大的主题,并且全年营收及利润指
2023-02-15阅读全文通过酒店实习,你重新看到了自身的不足以及缺点。酒店专业的同学要如何去写实习毕业鉴定呢?请看下面是小编整理的3篇酒店专业实习毕业鉴定,仅供参考,希望对大家有所帮助。酒店专业实习毕业鉴定篇一 我是一名酒店管理专业的大学生,对于即将毕业的我们,学校安排我们去酒店进行为期一年的专业实习,我实习的岗位是
2023-02-20阅读全文为促进各部门良性沟通,提供工作效率。故对管理层及各职能部门的每周会议作以下调整: 会议时间:每月8.18.28日(如遇节假日按总经办通知办准) 会议地点:暂订二楼鸿和厅 参会人员:各部负责人,楼面部长级及以上及各职能部门负责人 会议要求:准备茶水,不吸烟,电话可以振动也可以响铃离开会议室
2023-02-06阅读全文