即将过去的xxxx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。过去的一年里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。 一、厅面现场管理 1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客
2023-02-15阅读全文对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。一,像所有其他的服务行业一样怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。二,注意形象前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,
2023-02-15阅读全文年底的时候,无论你身处何位、做什么,都应该做一份个人工作总结,那么前台领班的个人工作总结要怎么写呢?下面是小编为大家整理的前台领班个人工作总结范文,欢迎阅读。前台领班个人工作总结范文篇1 即将过去的xxxx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未
2023-02-15阅读全文流程,简单的说就是业务工作流转的程序,合理的流程培训,有助于业务工作快速、有效的开展工作,在此分享心得。下面是小编为大家收集整理的流程培训心得,欢迎大家阅读。 流程培训心得篇1 流程管理(process management),解释是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高
2023-03-19阅读全文紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,详细内容请看下文酒店领班年度总结。 工作的整体回顾: 一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文
2023-02-15阅读全文尊敬的各位领导,大家好! 我叫xxx,XX年酒店取得了经济效益和社会效益的双丰收,餐饮部的收入也突破千万元大关.作为酒店的一员,我的内心感到无比的自豪和激动,之所以能取得如此好的业绩,我认为离不开集团公司的正确领导,离不开酒店田总的关心和兄弟部门的大力支持,离不开社会各界的爱护和帮助! 回顾
2023-02-17阅读全文对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。 所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。 一,像所有其他的服务行业一样 怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客
2023-02-15阅读全文酒店大堂领班即大堂经理。本文是小编为大家整理的酒店大堂领班的工作总结,仅供参考。 酒店大堂领班工作总结一: xxxx年即将度过,我们充满信心地迎来xxxx年。过去的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此
2023-02-15阅读全文【篇一】 斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作历程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予
2023-02-15阅读全文【篇一】 第一,安全检查要点。 我部要开始形式多样的安全检查。从检查时间上分节假日检查,季节性检查和定期检查。从测试点范围,自我检查,联合检查,相互检查等。 进行安全检查,有四个阶段。 1,准备阶段,组织检查力量,制定检查计划,目标,要求和检验方法。 2,检查阶段,按照检查的目的,在深
2023-02-16阅读全文一、工作方面 在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是
2023-02-15阅读全文写好个人总结,要把握好五个要诀,即有内容、有逻辑、有重点、有分寸、有诚意。下面是小编为你搜集的客房服务员工作个人总结,希望你喜欢!客房服务员工作个人总结篇1 我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工。想问大家一个问题:“你为公司的经营发展准备好了吗?” 也许你会说:&l
2023-02-15阅读全文xx已经成为历史,我们又将迎来崭新的一年,为了在20xx年开创一个好的局面,更为了比xx年工作做的有进步,我们应该未雨绸缪,总结xx年的工作经验,吸取教训,推动下一年的工作开展。 xx年我客房部做了一下工作: 一:xx年对客房部总体来说是比较忙碌的一年 首先是抓好了日常服务管理,勤到现场,
2023-02-15阅读全文男方迎亲队伍算上新郎人数应该是单数,这样的话回来的时候算上新娘就是双数了。 在男方车队到来之前,娘家的井盖也要用红纸盖上,单元门贴喜字。当车队到达娘家,婚礼跟拍、婚礼摄像可以先进去拍摄新娘家的实况、新娘子卧室的实况、娘家准备等 迎亲队伍,在门口等着不用上楼。 伴郎拿着手捧花和胸花和新郎一起上
2023-05-16阅读全文我叫xxx,是前厅部总台的一名员工。经过了忙碌而充实的2017年我们迎来了崭新而又充满希望的2017年。站在这里我感慨万千,能够参加优秀员工的演讲,不仅代表了领导的器重和同事的认可也体现了大家对我在工作能力上的肯定,再次我要感谢领导和同事对我的信任,谢谢大家! 由刚来会馆时的一名员工成长为一名
2023-02-15阅读全文【篇一】 在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕xx内部保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。 一、上半年来的工作表现 (一)强化形象,提高自身素质。我坚持以诚待人,爱岗
2023-02-16阅读全文一年时间即将过去,在未来的一年中,我们应该取其精华去其糟粕去奋斗新的一年。下面是由小编为大家整理的“20xx物业保安领班年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读,希望能够帮助到大家。 20xx物业保安领班年终工作总结(一) 光阴似箭,岁月如梭,转眼间即将过去了。回顾我在
2023-02-15阅读全文【篇一】 紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。 一、工作的整体回顾: 一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作
2023-02-15阅读全文领班全年总结范文 转眼间我进入公司工作已经一年多了,根据公司经理的工作安排,我主要负责餐厅、露面的日常运作和部门培训工作,现将我今年的全年工作总结简要概述: 一,厅面现场管理工作。 1,员工的礼貌培训。需要定期对员工进行礼貌日常锻炼,特别是对于前台收银员、区域看位人员进行礼貌培训。通过一套
2023-02-15阅读全文一、所有请假需以书面形式上交给文员.三天以上的假期需填写一式四联的休假申请单,交排班主管并由经理签名后方才生效. 二、凡请假员工,假期未满上班或超假必须到部门办理销假或续假手续。未办理销假手续者假期内上班不计工资,超假但未办理续假手续者以旷工论。 公休假 1. 所有员工有事需请假提前递交请
2023-01-11阅读全文