工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面是小编收集整理的电话客服工作总结范文，欢迎借鉴参考。 电话客服工作总结(一) 工作了小半年后，我
2023-02-15阅读全文篇一 以公司下发的《****文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”，客服部工作计划。 一、工作目标 1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。 2、深入开展
2023-02-16阅读全文甲方：_________乙方：_________根据国家相关法律、规的规定，为方便乙方采用电话自助交易方式对甲方管理的开放式基金进行申（认）购，赎回等交易，甲乙双方本着平等，自愿的原则，经过协商，签订本协议，以便双方共同遵守履行。 一、乙方必须是在甲方直销中心开立了基金交易账户的投资者。 二、本
2023-03-19阅读全文所谓担保合同，是指为促使债务人履行其债务，保障债权人的债权得以实现，而在债权人(同时也是担保权人)和债务人之间，或在债权人、债务人和第三人(即担保人)之间协商形成的，当债务人不履行或无法履行债务时，以一定方式保证债权人债权得以实现的协议。担保合同旨在明确担保权人和担保人之间的权利、义务关系，保障
2023-03-19阅读全文甲方：_________ 乙方（客户填写）：_________ 为维护甲乙双方利益，根据《中华人民共和国电信条例》精神现就乙方使用甲方提供的移动通信服务相关事宜，双方达成如下协议，以供共同遵照执行： 1、甲方为乙方在中国移动通信网络覆盖的范围内提供移动通信网络服务和客户服务，向乙方提供其申
2023-03-19阅读全文甲 方：_________ 乙 方：_________ 为了满足宽带网用户使用高科技视频通信的需要，促进中国互联网增值业务的发展，_________公司推出具有国际领先水平的可视电话视频通信业务。为维护甲、乙双方的合法权益，双方就甲方使用乙
2023-03-19阅读全文一些前台人员接电话的时候，第一句就是;喂，喂;或是;你找谁呀;这样是很没有礼貌礼仪的，那酒店总机电话礼仪有哪些呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。 酒店总机电话礼仪：电话应对的礼貌 电话交谈没办法已表情活动作传达意思。因此，如果英对不适当，很容易招致对方的误解。基本的应对原则如
2023-05-16阅读全文(1)选择好通话时间。一般宜在上午或下午的工作时间打，临下班前半小时不宜打电话，午休、晚上10 点半以后、早上7 点钟之前、三餐饭时间不宜打电话。 (2)接通后，应礼貌地问对方单位、姓名，提出要找的人的姓名，对方去找人或表示转告应致谢。 (3)应简明扼要地叙述，不要啰唆，与对方约好见面的时间
2023-05-16阅读全文电话是代表你个人形象的重要窗口，接打电话时，一定要表现出良好地礼仪风貌，具体可归纳为“礼貌、简洁和明了”。 (一)本人接电话要注意的礼仪： 一是要接听及时。电话铃响要立即停止自己所作之事，亲自接听电话。一般以铃响三次拿起话筒为最好时机。 二是接电话时，一定要使自己的
2023-05-16阅读全文在办公室接听和拨打电话都是有礼仪讲究的。下面是小编给大家搜集整理的办公室电话礼仪以及办公室电话礼仪禁忌文章内容。办公室电话接听礼仪 ①目的 通过电话，给来电者留下这样一个印象：键桥通讯是一个礼貌、温暖、热情和高效的公司。当我们接听电话时应该热情，因为我们代表着公司的形象。 ②左手持听筒、右
2023-05-16阅读全文想要了解南京，可以从南京的导游词开始，下面小编为大家带来了介绍南京轮廓的导游词范文，希望对你有所帮助! 介绍南京轮廓的导游词范文 旅客：你们好!接待列位到华东线的第一站南京旅行旅游。初来乍到，各人必然很想相识这座都市。下面请应承我向列位先容一下。 南京，简称宁，地处富足的长江三角洲，北接
2023-09-18阅读全文甲方(用人单位)名称： 法定代表人(主要负责人)： 注册地址： 经营地址： 联系电话： 乙方(劳动者)姓名： 性别： 户籍所在地： 现居住地址： 身份证号码： 联系电话： 山东省劳动和社会保障厅制 签约须知 1、用人单位和劳动者
2023-03-19阅读全文各位朋友，外白渡桥的参观到此结束，请大家拍完照后上车。 请上车，脚下请留神。（边同客人寒暄，边用国际标准点人数法清点人数） 都到齐了，（手持话筒）坐在后面的能听清吗？ 各位新时期了，已经是吃晚饭的时间了，现在我陪你们云位于上海银座的国际饭店，途中，你们会看到不同门类的商店和人们的千姿百态，
2023-09-18阅读全文南京博物院的导游词【一】 早在放寒假前，我就听说“ 南京博物院 ”从大年初二开始实行免费参观，所以我和爸爸、妈妈在大年初三、初四两天一头钻进了南京博物院，穿梭于各个展馆之间，大饱了眼福。 初三下午一点多，我们坐车来到了博物院，远远望去，门口人来人往，川流不息，看来大家都想抓住这个难得的机会，先睹
2023-09-18阅读全文合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。以下是小编整理的关于南京市房地产抵押合同范本，欢迎参考阅读。南京市房地产抵押合同篇一 抵押权代理人： 抵 押 人： 债券发行人： 第一章 总 则 根据《特种金融债券托管回购办法》、《特种金融债券托管回
2023-03-19阅读全文玄武湖是江南地区最大的城内公园，也是中国最大的皇家园林湖泊、仅存的江南皇家园林，被誉为“金陵明珠”，现为国家重点公园、国家AAAA级旅游景区。下面，小编为大家分享南京玄武湖英文导游词，希望对大家有所帮助! Hello everybody! Welcome to Nanjing. My name
2023-09-18阅读全文各位游客：南京有“帝王之洲”之称，各个朝代在南京都留下了大批古迹和遗址。现在我们要去参观游览的是明孝陵。 【明孝陵的地理位置—选址经过—营建过程】 明孝陵是明朝开国皇帝朱元璋和皇后马氏的合葬墓，它位于紫金山南麓独龙阜玩珠峰下，是南京规模最大，保
2023-09-18阅读全文在这将近4个月的时间中我通过努力的工作，得到很多收获，对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，工作总结如何下： 1)：熟悉采购的流程，让自己从下单到收料，每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中，每个物料到料情况都由自己经手，让自己在第
2023-02-15阅读全文打电话虽说不是大事，但领导要求我们写这个打电话检讨书的话，那我们就要通过检讨书认真反思一下在上班打电话的过程中是否妨碍了正常工作了。下面是小编给大家整理的一些关于打电话检讨书的模板，希望对大家有用。 打电话检讨书篇一 尊敬的单位领导： 您好，非常抱歉地递交这份检讨，对于此次我在工作期间出现
2022-12-29阅读全文还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想，那时真的是很傻的。
2023-02-15阅读全文