一:前台规章制度1.上班时间要明确应该做什么不应该做什么,不准做与工作无关的事。2.服务态度要好,清楚掌握好客房的房态,学会灵活推销。(双多单少,多推销双人房。)3.对自己的工作要负责,工作态度要认真。4.不能拿酒店的物品私用或带回家。5.节假日不能休息,不能在前台吃东西,工作期间不能擅自走动、不能大声喧哗、上班不能上网听歌(玩手机)。不能在前台上网(电脑)发现要重罚。二:前台操作(重点注意事项)
2023-01-25阅读全文以下是小编为大家收集的制度,仅供参考! 为了加强与规范前厅管理,切实把前厅服务提升到一个新的水平,充分体现奖罚分明的原则,制定制度如下:: 一、条例部分 酒店前台惩罚部分: 1、提前十分钟到岗,要求仪容仪表符合酒店规定,女员工化淡汝、工服整洁、皮鞋光亮,每违反一次罚款5元(扣0.1分);
2023-02-06阅读全文一:前台规章制度 1. 上班时间要明确应该做什么不应该做什么,不准做与工作无关的事。 2. 服务态度要好,清楚掌握好客房的房态,学会灵活推销。(双多单少,多推销双人房。) 3. 对自己的工作要负责,工作态度要认真。 4. 不能拿酒店的物品私用或带回家。 5. 节假日不能休息,不能在前台
2023-02-06阅读全文工作人员形象 从我做起:廉洁公正、高效务实、优质服务、遵规守纪 对我监督:不收受礼物、照章办事、不违规 艰苦奋斗、勤俭节约、不奢侈 公平公正、求真务实、不图名利 说办就办、办就办好、做好招标 脚踏实地、工作来敷衍 文明接待八不准 一、热情接待、不分职位高低 二、态度和蔼、不发脾
2023-01-31阅读全文在经济日益发达的今天,人与人之间的距离逐渐缩短,接触面越来越广,一些迎来送往及喜庆宴贺的活动越来越多,彼此送礼的机会也随之增加。但如何挑选适宜的礼品,对每一个人都是费解的问题。懂得送礼技巧,不仅能达到大方得体的效果,还可增进彼此感情。以下是小编为大家整理的关于送礼的十大技巧,供大家参考!
2023-05-16阅读全文为加强公司各项事务的管理,理顺公司内部关系,采用横向联系、纵向整合、竖向协作等经营方式,真正实现个人经济提高创收,公司经济基础不断发展壮大,特制订建筑公司规章条例,欢迎参阅。 建筑公司规章制度1 项目经理安全生产责任制 (一)认真执行各级政府颁发的有关安全生产、文明施工的方针、政策、法规标
2023-01-20阅读全文实施日期: 1、目的:为保证公司内外通讯信息畅通,对来访人员进行友好接待,塑造企业良好形象。 2、范围:公司前台工作人员。 3、内容: 3.1服饰要求: 前台人员直接代表着公司形象,故应着装得体、整洁大方、举止文雅、化淡妆。 3.2电话接转 3.2.1电话铃声响两下,前台人员应迅速
2023-02-05阅读全文以下是小编为大家收集的制度,仅供参考! 1、按时上下班,上下班必须签到,做到不迟到,不早退。 2、上班时不得擅自离开工作岗位,有事必须得到上级批准方可离岗。 3、上班时间不准做与工作无关的事(如看书、看报、看杂志、睡觉、洗头、洗衣服等),如特殊情况,必须经上级批准。 4、上班时必须穿工作
2023-02-06阅读全文1.晚上1:30熄灯,如在1:30以后不归者视为夜不归宿。 2.11:30--1:30期间,不在宿舍者须向宿舍长汇报(如,洗衣服、向经理请假的等) 3.在晚上1:30-早10:30之间不得大声喧哗,听音乐。晚班下班和早班上班时要轻声轻语,不要影响他人休息。 4.在晚1:30-早10:30之
2023-01-31阅读全文一、请示报告制度 凡遇到下列情况,必须及时逐级向有关部门及领导请示报告: 1、意外灾害急救,接收大批创伤、中毒或传染病人及必须动员全院力量抢救的危重伤病员等。 2、凡为伤病员施行重大手术,首次开展重要的新业务、新技术等。 3、门诊部或病房发现国家规定管理的传染病。 4、发生医疗事故、医
2023-02-05阅读全文1;必须虚心听取,绝对服从,《先服从。后投诉》 2;上班时要提前15分钟。不迟到,不早退。不矿工,有事提前请假。 3;注意个人卫生,上班要穿统一制服。不留长发长指甲 4;有事离开吧台必须报告吧台长或吧台领班,同意后方可离开。 5;上班时吧台人员要懂得礼貌用语,思想高度集中。 6;上班时
2023-01-31阅读全文为了酿造一个良好的学习环境和学习氛围,展现一个个性的十五班,创造一个优秀的十五班,本班班规如下: 一、仪表(负责人:彭阳光) 1、每天穿校服校裤,佩戴校徽、团徽(团徽应佩戴在校徽上方),不合格者每人次扣1分。 2、在校园内注意仪容仪表,不穿奇装异服,不穿高跟鞋、拖鞋,不烫发、染发,不佩戴任
2023-02-06阅读全文做什么事情都要有规章制度,开发廊也不例外,北京日本山野美发学校提供的发廊的规章制度表适用于北京的美发店日本的美发店 一、考勤制度 1、迟到五分钟以外每分钟罚1元,另加10元。 2、迟到1小时以上算旷工,旷工罚100元。 3、早退每分钟罚1元,另加10元。 4、考勤表填写时间要按先后顺序
2023-01-31阅读全文主要职责 (一)、贯彻执行国家有关旅游业的方针、政策法规和规划;结合本区实际,研究拟订具体的实施办法,经批准后指导实施; (二)、培育发展旅游市场,组织旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动; (三)、组织开展辖区旅游资源的普查工作;组织指导辖区重点旅游产品的规划、开发、建设;(四)、协助辖
2023-01-31阅读全文采矿工程工程专业实习的目的是使学生参加实际生产参观和学习,比较深入地了解煤矿的生产过程,将所学专业理论知识更好地与煤矿生产实际联系,获得煤矿实际生产的知识,搜集有关资料,并巩固所学的专业知识。为了保障实习顺利进行,保障学生实习的安全,特制定本制度。 一、请假制度 1、必须严格履行请、销假手续
2023-02-06阅读全文为保证顺利完成公司下达各项生产任务、经营目标、管理目标,促使员工按劳取酬、多劳多得、奖勤罚懒而制定本规章制度。本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。 第一章考勤制度 第一条:严格遵守公司时间,不准迟到、早退,发现迟到、早退,视时间长短作相应处罚。 第二条:有事请假者,必须填写请假申请
2023-01-31阅读全文酒店日常管理规章制度有哪些内容?酒店规章制度有什么作用?下面小编给大家带来酒店规章制度范文,供大家参考!酒店规章制度 第一部分:行政管理制度 一、例会管理制度 为做好每日工作布置和总,及时纠正工作中发生的错误,促进各部配合加强检查,提高服务质量, 特建立例会制度如下: 每周经理例会管理办
2023-01-20阅读全文为了加强管理提高工作效率和优秀的服务,俱乐部特定如下奖惩条例望全体员工遵守并执行。凡是员工在一个月内累计罚单三次记过一次,记过三次者开除处理。(无工资无返回押金) 一、奖励对象 1.最佳果盘、果汁、鸡尾酒创意或拾金(物)不昧,为公司拿得荣誉者。 2.发现事故苗头,及时采取措施防止重大事
2023-01-31阅读全文1.每天向下属员工讲解当天工作情况及注意事项。 2.正确传达上级指示,并贯彻执行。 3.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。 4.掌握酒水库存状态,做好酒水控制。 5.制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作。 6.向调酒员、服务员布置、工作安排班次,
2023-02-06阅读全文红十字会各项规章制度 会议制度 一、每2年召开一次会员代表大会,选举理事会,听取和审议工作报告。参加对象:会员代表。 二、每年召开一次理事会,根据需要选举会长,增补、更换理事;制定工作规划;决定其他重大事项。参加对象:全体理事成员。 三、根据需要随时召开工作会议,安排布置一段时间的工作任
2023-02-07阅读全文