一.礼貌用语 1.基本的礼貌用语分为:欢迎语.问候语告别语称呼语祝贺语道歉语应答语专业语. 2正确的使用服务用语:语气清晰声音柔和语言准确简练清楚面带微笑态度和蔼亲切 3优质的礼貌服务:微笑精通准备重视细腻创新真诚 4.公司所有的团体员工见到董事长(院长)一定要真诚的礼貌用语,积极主动问
2023-01-31阅读全文对于每一位求职者来说,一份好的简历可能意味着成功的一半,马虎不得。那么,怎样准备一份令人过目难忘、留下良好印象的简历呢? 其实,简历不一定非要追求与众不同,只要把握好以下七个要点,就能够写出一份精彩的简历。 ---内容真实--- 简历最首要、最基本的要求就是真实。诚实地记录和描述,能
2023-02-04阅读全文1. 你学习认真,作业也能及时完成,但是质量却不是很高,学习态度比较端正,学习成绩较好。不过有个不好的方面就是在生活小事太过于不拘小节了,如:眼保健操不好好做,这样影响的只是你自己的身体健康;还有宿舍中有时不遵守纪律,吃饭时、做操时有点随心所欲,这对于你以后的成长肯定是有害无益的,望以后改正,加
2023-05-17阅读全文随着国际商务交往的日益频繁,许多白领一族开始转变成经常飞来飞去的“国际人”,与世界各地的商务人士交往,你需要充分了解各国的商务礼仪,这会对你的商务工作提供很大的帮助。 匈牙利 匈牙利居民大半是马扎尔人,具有东方人豪放的性格。商人大多都非常重视商业道德。到匈牙利进行商务活动,最好穿深色保守
2023-05-16阅读全文下面是小编整理的关于上海的一些导游词,欢迎阅读借鉴,希望对你们有帮助。 美丽的大上海导游欢迎词 上海是滩 上海滩很开阔 开阔的上海滩有着非凡的气派 上海不但是中国最大的城市,也是中国最好最气派的城市之一,或者说,是中国最“像”城市的城市,和北京一样,上海也是全国人民最
2023-09-18阅读全文一、为加强局机关的值班工作,确保值班期间机关工作的正常运转和机关的安全,特制定本制度。 二、值班人员的职责和任务是: (一)承接并办理市内外电话; (二)接待外来办事人员; (三)及时承办各种文电、通知; (四)调遣工作用车(限值班车辆); (五)办理领导交办的各项事务; (六)负
2023-01-20阅读全文为加强工程用车管理,保证用车安全、合理、及时,特制定本用车制度。 1、各工作组因工作需要用车,请向工作组负责人报告,经同意后填写用车单,经综合协调组用车调度签字后生效。用车单一般宜在出车前半天交综合协调组。 2、综合协调组要本着“节约、合理、重大事情优先”的原则派车。 3、单程距离1.5公
2023-01-30阅读全文备课制度 备课是落实“教为主导、学为主体、练为主线”的教学原则,根据课堂效率,实现由“教会”、“学会”到会学的转化,在向40分钟要质量的前提和基础下,“预则立,不预则废”。 备课的程序:依据《课程标准》个人初步备课,集体备课,然后个人具体进行个性化补充完成教学案。 备课的内容与要求。认真钻
2023-01-26阅读全文桂林是世界著名的旅游城市,其境内的山水风光举世闻名,千百年来享有桂林山水甲天下的美誉。下面是小编给大家整理的关于桂林十里画廊的导游词,欢迎参考!篇一:桂林十里画廊导游词 十里画廊位于谷城南河龙滩东沟大峡谷,北起龙滩村,南至万兴村,全长28华里。峡谷蜿蜒曲折,时宽时窄,但谷地平坦。深谷像一条
2023-09-18阅读全文时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年的工作做一个总结。 一、前台接待方面。 xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户
2023-02-15阅读全文【篇一】 一、前台接待方面 前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。 在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转
2023-02-16阅读全文尊敬的各位xx锅子领导,总经理及股东,你们好。 我是xx锅子况前任职的凉菜总监及纪律总监,谢先义。 我现在的主要工作是负责凉菜的出品管理与监督,厨房出品监督及菜品创新,厨房纪律管理,货源监督及维护与执行xx锅子的店纪店规。在此辞旧迎新,告别往日,展望今朝之际,我首先恭祝xx锅子各位家人及股东
2023-02-16阅读全文【篇一】 尊敬的酒店经理: 您好!在此,向您递交我的辞职申请书!对于这篇申请书,我是怀着深深遗憾心情写给您的。分析我无法在酒店继续工作下去的原因,有以下几点: 第一,我已经完全厌倦了酒店工作。在过去六个月工作期间,我对于酒店工作已经基本失去兴趣,实在是提不起继续留下来工作的信心了。 第二
2023-01-01阅读全文商场前台代表商场形象,工作也不容忽视,一起来看看小编为大家整理的:商场前台客服工作总结,欢迎阅读,仅供参考。 商场前台客服工作总结(一) 在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了上半年各项工作,取得了一定成绩。回顾半年来的工作,我们主要做了以下几点: 一、管理精细化 商场工作在商
2023-02-15阅读全文我叫xxx,是前厅部总台的一名员工。经过了忙碌而充实的2017年我们迎来了崭新而又充满希望的2017年。站在这里我感慨万千,能够参加优秀员工的演讲,不仅代表了领导的器重和同事的认可也体现了大家对我在工作能力上的肯定,再次我要感谢领导和同事对我的信任,谢谢大家! 由刚来会馆时的一名员工成长为一名
2023-02-15阅读全文范文一: 尊敬的领导们好: 我从xx年入职到现在,在这三年的时间里承蒙各位领导的关心和厚爱,在此表示衷心的感谢。这三年的工作对我本人的帮助非常大,学到了很多东西,在公司同事支持和肯定下我荣获xx年度先进员工奖。在这三年里,我对工作兢兢业业﹑默默无闻,全力以赴完成领导交办的任务,努力学习和提高
2022-12-31阅读全文下文就前台工作计划列出12个小点,简洁概括,一起来看文章最新前台工作计划。 1.服从领导,按规定的程序与标准向客人提供接待服务。 2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协调处理。 3.熟练掌握公司概况。能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息。 4.做好电
2023-02-16阅读全文转眼间,一年已经过去一半了。很多公司都会要求员工对上半年做一次总结。以下有三篇半年个人工作总结范文可供参考: 1 在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色! 新的一年是一个充满
2023-02-16阅读全文酒店(又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈,台湾作饭店,港澳、马来西亚、新加坡等作酒店)其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。以下是为大家准备的《月酒店前台工作计划》,供您借鉴。 2月酒店前台工作计划 一
2023-02-16阅读全文在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不
2023-02-15阅读全文