演讲，核心是『讲』，辅助是『演』。讲对听众有帮助的话;演呢，是促进讲师与观众的沟通融合，提高观众对你的认同度，让你演讲内容更容易被观众接受。下面是小编为大家收集关于上台演讲时不怯场的暖场技巧，欢迎借鉴参考。 上台的招牌动作 以前，我讲过我的招牌动作：上台三板斧。看过我文章的朋友应该记得：张开
2023-02-18阅读全文塑胶运动场是我院开展体育教学、体育活动、体育竞赛和运动队训练的特殊场所。爱护运动场地人人有责，凡进入塑胶运动场活动者，应自觉爱护场内设施设备，遵守相关要求，服从管理。为了保证体育教学、训练比赛的正常进行，维护保养好运动场地，延长使用寿命，提供良好的服务条件，共建和谐升达校园，特制定塑胶运动场使用
2023-01-28阅读全文【篇一】 规划工作计划目标 在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。 首先是短期目标： 1，巩固并维护现有客户关系，发现新客户(潜在客户、潜在需求)。 完成目标I可以通过以下途径： 1，定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销
2023-02-16阅读全文一、实验名称：杯子话筒 二、实验目的：打电话 三、实验器材：大回形针、绳子、杯子 四、实验原理：声音可以通过棉线来传播，但是线一定要拉直。 五、实验过程步骤： 1.用大回形针在杯子上打洞。 2.把绳子穿过洞里。 3.在绳上打一个结 4.另两端一样，中间固定。 5.开始打电话，一
2023-02-17阅读全文如果你被要求去接电话，不管是偶尔一回还是你工作的一部分，都不要去抱怨。要尽可能地询问打电话的人有什么需要帮助的，通常他们会是公司的客户。如何接听客户的投诉和抱怨是非常重要的。问一下他是否要留言，并且仔细地做记录，这是一种尊重人的表现。费时间确认对方名称的拼写和他的电话号码会给对方留下一个好的印象
2023-01-24阅读全文从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。 在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天
2023-02-15阅读全文保险行业采用电话销售方式可以大范围的节省营销成本，但同时也对销售人员的电话销售技巧有所要求，在这里为大家介绍一下汽车保险电话销售技巧，希望对大家在所帮助。汽车销售市场的快速壮大，使汽车保险行业得到了发展，市场容量不断扩大，使得各个保险公司加强了汽车保险业务的力度，如何提高汽车保险电话销售技巧就是
2023-03-07阅读全文在2017这极不平凡的一年里，我吸取了教训、总结了经验，伤痕累累但收获颇多，首先是本人听了八大高手的课程，并学以致用，能够很好的给网员进行讲解和指导。其次，经历了一波牛市和熊市的我，股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败，无一幸免于难。例如：600211、600871等，但总结了上次亏
2023-02-16阅读全文电话客服工作计划范本1 现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划
2023-02-16阅读全文对于房地产业而言，其销售方式大都是电话销售为此小编为大家整理了房产电话销售开场白范文，欢迎参阅。 房产电话销售开场白范文 接听电话应达到的目的是：留下客户姓名、电话、了解客户购房用途，所需房型和面积，客户目前所在地区及住房现状，估 计该客户的意向程度，最后还要尽量使客户在对话中对业务员留下较
2023-03-25阅读全文那么如何引起客户的兴趣，让客户愿意继续和你交谈下去，快速进入主题呢?下面列出常用3种电话销售开场白供大家参考： 开场白一：直截了当开场法 业务员：您好，李小姐吗?我是某某公司的医学顾问张玲，打扰您的(工作/休息)了，我们公司现在在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢? 李小姐：没关系，是什么事
2023-03-25阅读全文前台文员是公司的一个形象，那么你们知道前台文员接电话的是要注意什么礼仪吗?下面是小编为大家整理的前台文员接电话礼仪，希望能够帮到大家哦! 前台文员接电话礼仪 1.声音：吐字清晰、愉快、充满微笑的声音; 2.态度：尊敬、热情、亲切、客气、乐于服务; 3.姿势：保持正确的姿势，如同对方就在您
2023-05-16阅读全文在现代，科学技术的发展和人们生活水平的提高使电话的普及率越来越高，人离不开电话，每天要接、打大量的电话，电话日益成为人们沟通的桥梁，看起来打电话很容易，对着话筒同对方交谈，觉得和当面交谈一样简单，其实不然，打电话大有讲究，可以说是一门学问、一门艺术。下面来了解一下电话礼仪的各项要求吧! 电话礼
2023-05-16阅读全文电话作为便利的通讯工具，在日常工作中有着极为广泛的应用。人们可以通过电话粗略判断对方的人品、性格。因此，掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。下面是为大家准备的电话的礼仪是怎样的，希望可以帮助大家! 电话的礼仪是怎样的 一 打电话礼仪： 1做好打电话前的准备：做好思想准备、精神饱满
2023-05-16阅读全文1、电话机旁有无准备记录用纸笔？ 2、有无在电话铃响3声之内接起电话？ 3、是否在接听电话时做记录？ 4、接起电话有无说“您好”或“您好，百韬易”？ 5、客户来电时，有无表示谢意？ 6、对客户有无使用专业术语，简略语言？ 7、对外部电话
2023-05-16阅读全文女士们、先生们，大家好！欢迎大家来兴和县旅游观光。（导游员自我介绍）非常高兴能有机会陪同各位一道欣赏领略兴和县的风光美景，希望我的导游服务能够令各位满意，使我们共同度过一段美好的时光。在游览的过程中，您将了解到兴和县悠久的历史文化，观赏到秀丽的湖光山色，亲身体会到我们兴和人民的真诚和热情。今天我
2023-09-18阅读全文大瑶山主峰圣堂山，为泥盆系紫红色砾岩和砂石组成，经自然力的作用和地表水长期侵蚀、切割、风化，崩解为丹峰挺拔、朱崖壁立、棱角刚锐、峡谷幽深的大瑶山丹霞式刚棱削面塔柱地貌。 每当清晨山高红日升、谷深云海阔、鸟鸣声声、云涛阵阵之际，置身奇峰浮云、松篁交翠、猿鹤相亲的巨幅画卷之中。那难以数计的鳞次柿
2023-09-18阅读全文林场两级场务公开实施细则 根据淮矿林发［］1号文精神，为构建“公司－场－队”三级工作网络体系，更好的发挥场务公开在加强我场民主管理和民主监督的重要作用，更好的调动职工的积极性，促进我场场务公开工作走上“阳光场务”之路，并为我场生产经营工作创造出和谐稳定的氛围，结合我场实际情况，特制定我场场
2023-02-01阅读全文每个上台演讲的人都希望自己的演讲是一场成功的，今天小编给大家分享一些做一场成功的演讲的方法，希望对大家有所帮助。 做一场成功的演讲的方法一、在演讲中，呈现出一个大的想法和愿景。 努力去创造一个你可以呈现的最好的演讲。展示你从前没有展示过的东西，做一些让观众可以永远记住的，并与他们分享一些可以
2023-02-18阅读全文第一章 总 则 第一条 为规范道路货物运输和道路货物运输站（场）经营活动，维护道路货物运输市场秩序，保障道路货物运输安全，保护道路货物运输和道路货物运输站（场）有关各方当事人的合法权益，根据《中华人民共和国道路运输条例》及有关法律、行政法规的规定，制定本规定。 第二条
2023-01-31阅读全文