1、 目的 为迅速处理客户投诉,维护公司信誉,促进质量改善与售后服务水平,制定本细则。 2、 范围 包括公司产品、备件及服务等客户投诉的受理,原因调查,质量问题的处理,产品、备件的修复、退还,追踪改善和信息反馈的项目。 3、
2023-01-29阅读全文年底一到,职场人真是既开心又烦恼,开心的是年终奖的发放,烦恼的是工作总结及未来年度计划的撰写。今天小编给大家为您整理了售后服务顾问工作总结,希望对大家有所帮助。售后服务顾问工作总结范文一: 成为电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下: 1、
2023-02-15阅读全文总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。下面是小编为大家整理的:汽车售后服务工作总结格式及范文,欢迎阅读,仅供参考。 工作总结格式 工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结
2023-02-15阅读全文接触售后服务将近一个月了,对公司和自己的这一行都有了更深的了解,售后服务的确是个挺受气的职业,但也是个很锻炼人的职业。 从用户那得到设备故障的信息,再把信息转发给厂家,好让厂家派师傅维修,这看起来是挺简单的,但实际做起来就不是那么回事了。因为大部分都是师傅并没有及时赶过去维修,因为维修师傅每天
2023-02-14阅读全文第一章 总则 第一条 为确保燃气管网及配套设施的安全稳定运行,不断提升应急处置效率和能力,积极强化售后服务意识和标准,根据国家、行业相关标准、规范,结合我公司的实际情况制订本管理制度。 第二条 本制度适用于我公司所有新建、改建已投入运行的燃气管网及其附属设施的日常维修、维护、应急抢险和售
2023-02-06阅读全文诺条款: 本公司对所售出的崇友(gfc)牌电梯实行销售、安装、维保一条龙服 一、售前服务 1.签订合同之前,帮助业主了解崇友(gfc)牌电梯的功能及配置。 2.我方保证本投标设备是台湾崇友gfc电梯有限公司向中国大陆市场推出的先进的智能型乘客电梯,系优质材料和先进工艺制成,且为原生产品牌
2023-01-13阅读全文售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动,今天小编就给大家分享一下服务合同,希望大家喜欢哦 产品售后服务合同新版 甲方:_____________ 乙方:_____________ 一、 甲方责任 1.甲方负责提供符合国家标准的优质合格产品给乙方。 2.甲方负责提供完整的产品
2023-03-19阅读全文甲方:__________________ 乙方:__________________ 本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念,为共同开拓市场做好__________的售后服务工作及______品牌的树立。经双方协商,就__________在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同:
2023-03-19阅读全文直接上级 董事长 直接下级 财务部部长、人力资源部部长、技术部部长、经营部部长、安全质量部部长、办公室主任、各项目部长、分公司部长。 本职:领导执行、实施董事长的各项决议,完成董事长下达的年度经营目标;领导制定、实施公司总体战略,带领公司健康发展;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负
2023-02-07阅读全文一、 建立总值班制度的目的 酒店是一个24小时不间断向宾客提供安全和服务保障的特殊行业,来不得一点大意。为了对客服务的全天候政令畅通、服务规范、处理问题及时。除正常的组织管理之外,需另设总值班经理负责指挥日班之外的工作,以保证酒店运转始终处于良好状态。 总值由部门经理轮流担挡,以下为总值班经
2023-02-08阅读全文行政人事经理岗位职责 篇一: 1、参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。 2、制订行政人事系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。 3、主持制订、修订本部门的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。
2023-01-23阅读全文业务经理岗位职责 篇一: 1、坚决服从公司统一指挥,认真的执行其工作指令,一切业务、管理行为向主管领导负责; 2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3、负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调度、检查、考核;
2023-01-23阅读全文客户经理助理岗位职责 1.协助完成客户拜访前准备工作。 2.协助进行客户开发、交叉销售、关系维护和服务工作。 3.实施团队客户数据库的管理及其他综合事务。 客户经理岗位职责(汽车公司) 1.客户关系的管理及维护。 2.客户投诉的处理。 3.其他与客户关系相关的工作。 团队客户经理
2023-01-23阅读全文岗位职责: 1.根据宣传需求撰写并执行媒体推广方案及公关方案、媒体软性资源整合方案; 2.负责媒体关系的建立、维护和拓展,与媒体保持有效沟通; 3.已投放广告、软性资源数据整理分析,根据数据对媒介推广进行把控及调整,并形成分析报告; 4.具备危机公关意识,能及时与相关媒体进行积极沟通,进
2023-02-08阅读全文岗位职责 1. 组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案; 2. 组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行; 3. 组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照; 4. 起草及归档公司相关文件; 5. 搜集、整理公司内部信息,及时组
2023-01-23阅读全文每个岗位都有每个岗位的岗位职责,下面小编为大家精心搜集了一篇“总经理岗位职责范文”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 总经理岗位职责范文(一) 一、领导执行、实施董事长的各项决议:全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议;对各项决议的实
2023-01-23阅读全文1、工作职责 1)贯彻执行国家的政策、法律,执行企业的规章制度,自觉接受上级有关部门的指导和监督。 2)严格执行化学品项目管理合同,确保完成合同所规定的承包目标及挂钩考核指标。 3)学习掌握合同内容及其它技术经济文件,审阅技术资料及图纸,编制或复审项目管理方案。 4)贯彻质量方针,按质量
2023-02-08阅读全文1、 负责楼层日常工作,有积极工作态度,按部门经营策略方向,负责本部门经营工作,根据公司制定的安全、卫生、服务标准督导本楼层工作,严格控制成本,做好节能节源工作,不断追求目标,积极培养一支具备良好道德品质和过硬业务素质的服务队伍。 2、 服从上级领导并按时按质的完成下达的各项任务。 3、 根
2023-02-07阅读全文1.执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。 2.组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。 3.组织实施经董事会批准的新上项目。 4.组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公
2023-02-08阅读全文1.观察用户偏爱,确定销售努力的焦点。 2.计划和指导工作人员,训练和对其进行绩效评估,发展并控制销售和服务程序。 3.解决用户关于销售和服务的投诉。 4.指导和协调各类销售活动,包括所生产的产品、服务、商品或其他物品的销售。 5.拜访给予特权的经销商,激起其对建立或者扩大合作计划的兴趣
2023-03-19阅读全文