买卖合同，依《合同法》第一百三十条的规定，是指出卖人转移标的物的所有权于买受人，由买受人支付价款的合同。买卖合同具有以下特征：一、买卖合同是转移标的物所有权的合同。所谓转移标的物的所有权，是指出卖人在收取一定价款后失去对标的物的占有、使用、处分的权利，而买受人在支付一定的价款后取得对标的物的占有
2023-03-19阅读全文“交杯酒”：这是我国婚礼程序中的一个传统仪式，在古代又称为“合卺”(卺的意思本来是一个瓠分成两个瓢)，古语有“合卺而醑”，孔颖达解释道：“以一瓠分为二瓢谓之卺，婿之与妇各执一片以醑．”(即以酒漱口)合
2023-05-16阅读全文电商销售经理需要负责制定完善的工作流程，确保日常工作有效实施。以下是小编整理的电商销售经理工作的岗位职责表述五篇。 篇一 职责： 1、根据品牌的战略目标，制定电商平台(天猫、京东等)整体运营方案，完成公司制定的销售任务目标; 2、负责产品线的规划，制定产品组合方案或策略，指导产品的文案策
2023-01-22阅读全文系统测试工程师需要参与产品开发立项过程，对开发新产品的功能、指标及方案提出意见。以下是小编整理的系统测试工程师岗位的工作职责精选。 系统测试工程师岗位的工作职责精选1 职责： 1)负责各实施项目的功能测试和性能测试; 2)严格按照系统测试管理过程开展工作，包括制定测试计划，设计测试用例，
2023-01-22阅读全文【篇一】 一、全面实施规范化管理。 在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。 二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量 以绩效考核指标为标准，实行
2023-02-16阅读全文忙碌的20xx年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。一、提高服务质量，规范管家服务。自20xx年x月推出"一对一管家式服务"来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连
2023-02-16阅读全文客服部门是一个企业的重要组成部门，同样在摄影行业中也占有举足轻重的作用。 门市接待是接待新客户，客服人员则是回访老顾客，同样目标都是挖掘市场潜在客户。客服部门虽说不能给影楼带来直接的销售利润，但能促成交易。订单时，顾客在犹豫期间，客服人员幕后发出的一条简讯，能让其体会到我们的热情与真诚，顿时放
2023-01-28阅读全文【篇一】 1、全面提升服务品质，实施“特色化服务”。服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高。今年的
2023-02-16阅读全文在客服部门工作应该如何写工作总结呢？以下是小编收集的工作总结，仅供大家阅读参考!客服部工作总结一 9 月份 5 项工作计划完成情况： 1、 督导团购、黄页、宽带“跨越万户县”业务发展。 截止 9 月 25 日，共完成邮政局、安家财政所、商务局、海 岚数控累计 178 部，完成团购预算 68%
2023-02-15阅读全文【篇一】 一、提高服务质量，规范前台服务。 自20xx年我部门提出首问负责制的工作方针后，20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大
2023-02-16阅读全文XX年的工作已经结束，在这旧去新来的时刻。对客服部工作做以下总结。 回顾XX年的工作，已经告一段落。 可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取，也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足，在这一年里我们从客服接待，业主回访，处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上
2023-02-14阅读全文现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下： 一、明确指导思想
2023-02-16阅读全文通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。 公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。 繁忙的工作，有成
2023-02-15阅读全文1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新; 2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上; 3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档; 4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈; 5、接受各方
2023-02-16阅读全文物业客服是直接面对业主们的人员，开展相关的工作应该要有相应的计划进行支持，下面物业客服个人工作计划是小编想跟大家分享的，欢迎大家浏览。 1、以客户为中心，大力提升服务质量。 1.1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通，比如：上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握
2023-02-16阅读全文工作计划要有突出重点的原则。要分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。以下是由小编为大家精心整理出来的客服工作计划范文，希望能够帮到大家。客服工作计划范文一 时光如梭，转眼间20XX年工作即将结束，回首一年来的工作，感慨颇深。自入职丰泽园项目以来，在服务中心领导的指导下和各部门的
2023-02-16阅读全文截止到20xx年xx月xx日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户，二次装修验房126户，二次装修已退押金106户。车位报名218户。 以下是重要工作任务完成情况及分析： 一、日常接待工作 每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反
2023-02-15阅读全文范文一 从20xx年从事客服管理工作至今，4年有余了，经历了许多的挑战和挫折，依然没有成功，既没有实现自己的理想，也没有达到领导的满意，原因在哪里?我一直在思考。虽然客服工作是一个没有什么前途的工作，也是一个待遇差、地位低、不为人们所重视甚重的工作，但是我想自己既然已经为她投入4年的时间和精力
2023-02-15阅读全文【篇一】 20XX年上半年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一个新起点的开始。 因为我们的工作在下半年面临着更严峻的考验，充满着挑战。上半年公司的销售可以说是很不错，基本上完成了公司年初制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并
2023-02-16阅读全文在酒吧的客服经理在书写工作总结时应该书写怎样的内容呢?应该如何写更好呢?下面就和小编一起来看看吧。酒吧客服经理工作总结【1】 岁月如梭，光阴似箭，转眼间入职xx-x大酒店餐饮部工作已满一年，根据餐饮部经理的工作安排，主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作，现将本年度工作开展
2023-02-15阅读全文