xx,男,1957年3月生,1976年元月参加工作,从1999年到XX年期间,连续6年单位考核等级优秀,并多次被评为单位先进工作者。XX年4月,调至xx大学工学部一教学楼工作,现为一教学楼楼栋长。 工学部一教学楼是国家投资1.2亿人民币,于1999年建成的一栋综合性教学楼,楼高20层,建筑面积
2023-02-17阅读全文XX年度对文峰城市花园管理处来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种种困难,取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划,基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目
2023-02-15阅读全文《厦门市物业管理若干规定》经20xx年12月2日厦门市第十三届人民代表大会常务委员会第25次会议通过,下面小编给大家介绍关于厦门物业管理若干规定的相关资料,希望对您有所帮助。 厦门物业管理若干规定 第一章 总 则 第一条 为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,根据《中华人
2023-01-20阅读全文联欢会节目安排 1、主持人开幕词 金猴跳,雄鸡叫,物业聚会真热闹。 新春到,新春到,物业员工干劲高。 今年物业创佳绩,陈红经理有主意。 带领大家奔小康,欢天喜地大吉利。 物业服务质量高,创出品牌数第一。 园区高楼层层起,餐饮部、娱乐场试与五星比高低。 质量环境ISO,电子物业网络
2023-01-24阅读全文传统意义上的春节是指从腊月的腊祭或腊月二十三或二十四的祭灶,一直到正月十九,其中以除夕和正月初一为高潮。在春节期间,中国的汉族和很多少数民族都要举行各种活动以示庆祝。中华民国北洋政府时期,袁世凯将元旦定义为西历01月01日,将春节定义为农历正月初一。中国曾试图废除春节,但不被中国人接受,后以失败
2022-12-11阅读全文物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。下文是陕西物业管理办法,欢迎阅读!陕西物业管理办法最新版 第一章 总 则 第一条 为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,创造良好的生活和工作环境,根据《中华人民共和国
2023-01-03阅读全文【篇一】 由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作计划。 一、建立客户服务中心网上沟通渠道。 现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交
2023-02-16阅读全文物业管理作为一个新兴的服务行业,在提高人们的生活和工作环境质量方面起到了积极的作用。以下是小编为大家精心整理的物业员工转正工作总结,欢迎大家阅读,供您参考。 物业员工转正工作总结(一) 时间过得真快,当我摸着键盘打出最后一个电话后,已经是21.35时。再晚业主们要休息或在尽兴着什么项目,不能
2023-02-15阅读全文篇一: 忙碌的XX年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。 一、提高服务质量,规范管家服务。 自20xx年3月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何
2023-02-15阅读全文2011年对于xx物业管理处来说是可喜的一年,是成功的一年,更是发展壮大的一年。一年来,我们顺利的接管了军创园1#、2#住宅楼,同时通过管理处全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员,同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系
2023-02-14阅读全文“物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。 物业管理招标是反映招标理念、招标重点的权威性文件,政策性强,要求文字准确、内容全面。下文是小编收集的物业招标请示,欢迎阅读!申请物业招标请示格式范文篇一
2023-02-17阅读全文运用行之有效的沟通技巧,实施积极有效的人际沟通,能够把优质的服务落实到实处,减少物业管理中的冲突和纠纷,提高物业管理满意度,促进整个行业的健康有序的发展。下面小编整理了物业加强与业主沟通的方法,供你阅读参考。 物业加强与业主沟通的方法: 换位思考 换位思考是指人的一种心理体验过程,将心比心,
2023-03-07阅读全文物业公司的管理制度规定了员工怎样的管理守则?下面小编给大家介绍关于物业公司员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。物业公司员工守则 (1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。 (2) 热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。 (3) 坚守岗位,忠于职守,按时上、
2022-12-06阅读全文甲方:________________有限公司(以下简称甲方) 乙方:__________________________(以下简称乙方) 甲方系______________物业管理单位,乙方系小区住宅单元物业的购买者或使用者委托进行装修的单位或个人。现甲、乙双方就装修的有关事宜,经过平等协
2023-01-07阅读全文为不断提高业主满意度,物业公司如何制定下半年工作计划呢?下面是小编收集整理的物业下半年计划,欢迎阅读。物业下半年计划篇一 为了xxx物业公司顺利的运作发展,为业主和租户提供高效优质的服务,完成业主委托的各项物业管理及经济指标,发挥物业最大的功能,使得xxx物业通过对xxx大楼及基地、家属院实行
2023-02-16阅读全文尊敬的各位领导、亲爱各位同仁们,大家上午好: 一年来,在房地产管理局和各级组织领导的关心和帮助下,在各单位的理解和支持下,我公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将物业公司XX年各项工作总结如下: 一、经营管理情况 我公司成立于XX年元月九日,是一家专业从事于物业管
2023-02-15阅读全文尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。 (一)员工业务水平和服务素质偏低。 通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养
2023-02-16阅读全文本部门在2011年做了以下几项工作: 1、 建立健全本部门管理制度(暂行)明确本部门职责,也使本部门在工作中有制度依据。 2、 做好检查督导工作,自五月份以来每月下工地检查一次,与工区队处协商施工中出现的问题,解决工区的技术难点,及时向领导做出书面汇报。每周电话询问各工区队处工程进展情况
2023-02-15阅读全文公司的销售业绩稳居西南地区第一在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。 公司的内部管理较往年有进一步的提升在内部管理上,公司的人
2023-02-14阅读全文【篇一】 (一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。 (二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。 (三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。 (四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。 (五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主
2023-02-16阅读全文