xxxx年,也是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面: 一、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备 初来工程部,对这里的环境,
2023-02-14阅读全文保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作。下面是小编为大家整理了关于物业保安部的工作总结,希望能够帮助到您!物业保安部的工作总结范文一 本人自20xx年担任会议培训中心保安部一队队长一职以来,在部门经理和中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧
2023-02-15阅读全文20xx年物业客服工作计划篇一 由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作计划。 一、建立客户服务中心网上沟通渠道。 现在,越来越多的
2023-02-16阅读全文暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。 xx 年对于xx物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力量加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中,客服部的工作得到了
2023-02-15阅读全文一、指导思想与工作目标 xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则
2023-02-16阅读全文XX年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。 截止到 XX年12月19
2023-02-15阅读全文时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是
2023-02-16阅读全文自xx年进入xx物业公司工作以来,我们一直都是认真工作,努力学习,积极思考。伴随着xxx物业公司管理团队的不断壮大,做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要,前期物业介入的每一个细节,每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。所以,我们在实际工作中,时时以
2023-02-14阅读全文经过了一段时间的奋斗,工作也进入了另一个阶段,工作总结是前阶段的结尾曲,它归纳了你这段时间的心路历程。下面是小编收集整理的物业财务个人工作总结范文,欢迎借鉴参考哦。 物业财务个人工作总结(一) 20XX年3月19日我应聘到XXX物业公司会计岗位工作,在紧张的工作中不觉现在就到了年末,20XX
2023-02-15阅读全文物业客服工作计划书应该怎么写呢?下面随小编一起看看物业客服工作计划书范本,仅供参考~物业客服工作计划书【1】 一元复始,万象更新。新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下工作计划: 1、以客户为中心,大力提升服务质量。 1.1寻找、创造机会采取多种形式
2023-02-16阅读全文随着×××公司的重组和不断壮大,20xx年对于物业客服来说将会是一个机会年,面对新的形势,物业客服工作将围绕以下几个方面来开展: 物业收费工作仍然是重中之重,确保全年90%收费目标实现的基础上,每季每月的收费工作也将是我们的首要工作; 保证每月蔚蓝国际大厦投诉情况的汇总、分析,并对投诉积极跟
2023-02-16阅读全文一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年xx届四中全会强劲东风
2023-02-15阅读全文物业管理起源于19世纪末的英国,在较发达的西方国家已经走过了一百多年的时间。自20世纪80年代第一家物业管理公司在深圳市挂牌成立以来,今天小编为大家精心挑选了关于物业部年度工作总结的文章,希望能够很好的帮助到大家。物业部年度工作总结篇一 20xx年,在xxx和xxx的直接领导和大力支持下,我公
2023-02-15阅读全文一、保安部结合公司实际情况做好xx年安全保卫工作。 1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。 3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡
2023-02-16阅读全文xx年的工作在物业公司的正确领导下、在全体职工的共同支持和帮助下,以党的“xx届四中全会”精神作为指导思想,认真落实“科学发展观”。严格按照新城区区委、区政府及长乐西路街道党工委的文件精神,围绕着物业公司xx年的总体目标和要求,做了大量的工作,圆满
2023-02-15阅读全文在xxxx年度工作基础上,切实认真做好本职工作。为能更好地、顺利地开展下一年的工作,现计划如下: 一、 对二期业主入伙资料的整理,及时收取相关入伙费用; 二、 对一期业主下一年物管费用的及时追缴,保证款项及时入库; 三、 对其他各项应收款及时追缴,费用及时收取存入银行; 四、 每月定期清
2023-02-16阅读全文1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。 2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。 4.抓好公司保安队伍建设
2023-02-16阅读全文物业客服人员要对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。下面是小编为你整理了“物业客服的年终工作总结”,希望能帮助到您。物业客服的年终工作总结(一) 时光如梭,不知不觉中来xx服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还
2023-02-15阅读全文想要做好保安这项工作,就必须不断总结完善经验。今天小编给大家为您整理了物业保安工作总结怎么写,希望对大家有所帮助。物业保安工作总结怎么写范文一 xxxx年X月X日加入的XX物业有限公司。在此工作,从一名队员到现在的保安部主管,不能说好,也不能说满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使
2023-02-15阅读全文一、总结概论 总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结—&mdash
2023-02-14阅读全文