尊敬的各位领导、评委、同事们: 大家好! 卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着**年的烟草行业的工作经验,今天我满怀信心和激情的参加电访员的竞聘,自信有能力挑起这份重担。下面,我分两部分向各位
2023-02-17阅读全文一、做为在一个it公司做销售,一定要非常地了解公司和公司做的产品,还有起码的行业背景,特别是做项目的。毕竟做项目的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务,而且有时技术会成为一个项目的制高点,当然了解产品后这也是你以后转换阵地的重要资本之一,多说无益,多学有用; 二、工作一定要勤奋,勤奋不是做给领
2023-02-15阅读全文1.含义 1.1 以下词汇之特别含意已详列如下∶ “附属”指有关个体,其他个体直接或简接控制,受其控制或处于共同受制的个体。 “协议”指本条款及细则,申请表及其他_________与客户就流动电话服务之提供而签订的附属协议或类似的协议。 “适用法律”有关任何人士,行动或物品指: a.任
2023-03-19阅读全文11月26日,在县政府三会议室召开了“[]县移动电话‘村通’工程实施动员会”。县上领导符安君、何成斌、庞明华、孙昌平、黄维义;市移动公司总经理夏泳以及县政府办、计委、农办、三十个乡镇的领导参加了会议。这次会议主要是贯彻市、县政府关于实施移动电话“村通”工程建设的通知精神。在会上,常务副县长何成斌
2023-03-30阅读全文(1)首先应当尽快使对方了解自己是谁,通话双方都应当报上自己的名字;(2)如果需要找人,应请对方“稍等”,如该人不在,应有礼貌地给予回答;(3)打电话应当使用简洁明快有礼貌的语言;(4)除非你了解对方的生活习惯,一般不要在早上8时以前或晚上9时以后给人打电话,中午也要注意对方的休息;(5)打完电
2023-05-16阅读全文在现代社会中,电话和手机是人们最常用的联系方式,但是打电话也是要讲礼仪的。这里给大家分享一些打电话的礼仪,希望对大家有所帮助。 职场电话礼仪 一、工作电话选对时间 原则上不在对方休息时间、开会、开车时打,但紧急情况除外,无论是上级打给下级,还是下级打给上级或是打给客户。 职场上通常会议比
2023-05-16阅读全文如何接电话 对接待人员而言,接电话的机会往往比实际接待客人的机会还高。因此必须熟悉接电话的技巧。 1.尽早拿起话筒,最好不让电话响超过三声。万一超过,应该先说一声“抱歉,让您久等了!” 2.确认对方身分。最好复诵一次“您是xx公司的,是吗?”
2023-05-16阅读全文总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,电话一般情况下不转接进主要负责人,这种情况一般会出现以下这几种: 1、你们搭建公司的,我们不需要,直接挂电话。 2、喔,我们今年不参加会展,然后挂电话。 3、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来。别的一切不方便告知。挂电话。 4、
2023-02-15阅读全文xx年初我很荣幸×客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、兴趣我了如指掌她们喜怒哀乐都让我牵挂在心相互信赖无话不谈在沟通中她们倾诉委屈释放压力在放松中调整心态保持阳光心情她们
2023-02-15阅读全文尊敬的领导: 根据您的指示我在书房里反省了一个小时四十三分零七秒,没吃零食。喝了一次白开水。去过一次卫生间没抽烟。以上事实准确无误,附上我的检讨报告,不当之处可以协商。 经过近两个小时的面壁思过我深刻认识到昨晚之事却是我不对,以下是我对自己恶劣行为的剖析,请领导批阅。 昨晚的事情确实是我不
2023-01-12阅读全文电话销售人员要有积极地心态和正确的话术,那么电话销售人员怎么做工作总结呢?下面小编就和大家分享电话销售人员个人工作总结,来欣赏一下吧。 电话销售人员个人工作总结 现在进入公司已经将近有半年的时间,这半年的学习过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了很多新的东西,比如业务上的谈判,产品知识
2023-02-15阅读全文篇一 从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。 在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长
2023-02-15阅读全文电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式,拿起电话每个人都会,但是如何通过电话与对方良好的沟通,并达成销售意向,可并不是一件简单的事情了。 一、要克服自己的内心障碍 有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站
2023-02-15阅读全文篇一 岁月如梭,不知不觉我来xx乳业已经有x年多了,我在客服部从事客户回访和育婴热线咨询的工作。此刻回顾当初应聘来我们公司客服部还像昨日发生的事情一样,但是在这段时光里,我学到了很多,也成熟了很多。 很多人可能会认为客服部工作很简单,枯燥,定义为售后服务,其实不然,婴幼儿乳品业的客服人员,也
2023-02-15阅读全文第一条 我厂通讯设备及线路的维护保养工作应严格遵循邮电部电信总局关于市内电话用户交换管理的有关规定。 第二条 机线维护人员应熟悉并掌握本厂使用机线设备的性能、结构原理及其测试、调整、维修技能。要严格按照邮电部电信总局关于《市话用户交换机技术维护标准和周期》的规定,切实做好机线的经常性维护保养工
2023-02-01阅读全文篇一:电话客服专员岗位职责说明书 1、通过电话与客户沟通,完成客户信息咨询; 2、负责电话接听客户咨询、解答售后问题; 3、利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品; 4、负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理; 5、定期完成电话外呼、客户回访任务等;
2023-02-08阅读全文从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结: 从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班
2023-02-15阅读全文在就业形势日益严峻的当下,大学毕业生如何使自己在强手如林的人才市场脱颖而出?如何在求职面试中进行有效、顺利的求职沟通成了所有求职者关注的重点。下面是小编为大家整理的电话客服面试自我介绍作文,仅供参考。 电话客服面试自我介绍作文篇一: 大家好!我叫×××,毕
2023-03-19阅读全文甲方:_______市_______网络科技有限公司 地址: 联系电话: 传真: 邮政编码: 乙方: 地址: 联系电话: 传真: 邮政编码: 甲方为网络电话话务提供商,向合作伙伴提供网络电话的话务及通道。乙方是开展网络电话话务的合法企业。甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原
2023-03-19阅读全文甲方:_________ 工商注册地:_________ 乙方:_________ 工商注册地:_________ 为充分利用先进电信技术,促进业务发展,经甲乙双方友好协商,达成协议如下: 一、甲方责任: 1.为满足乙方对未来话音、数据通信业务发展的需要,本着为用户提供多层次、全方位
2023-03-19阅读全文