酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新……,所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员
2023-02-15阅读全文五年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对银行工作的无限憧憬,我成为了一名**银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁
2023-02-15阅读全文本人性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。 能通过自身的行动,积极主动实现自身的价值。有较强的学习和适应能力,对事情认真负责
2023-03-01阅读全文经过两年多的学习积累,终于在2009年,开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生,我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。 刚到酒店的时候,挺高兴的,究竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛劳,但是也让人获益颇
2023-02-18阅读全文作为医院的前台接待,一些基本的接待礼仪常识是必须知道的。下面是小编搜集整理的医院前台接待礼仪要点,希望对你有帮助。 医院前台接待礼仪要点:形象礼仪 (一)着装规范 1.客服人员上班时间必须穿着公司统一制服,不得随便搭配。 2.必须把各自工号牌按统一标准佩戴在左胸。 3.穿着制服必须保持
2023-05-16阅读全文公司前台是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪,这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。下面是小编给大家搜集整理的公司前台接待员的基本礼仪文章内容。公司前台接待员的基本礼仪 一、公司前台仪容规范 面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;头发梳理整齐、面
2023-05-16阅读全文作为公司的前台接待人员,应该具备如下基本礼仪: 形象要求 前台接待人员是企业的“形象代言人”或称企业的“门面”。因此要求前台接待小姐坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神风貌。 迎送客人和同事上下班(适用于高档写字楼前台接待) 每日于上班前十分钟、下班时间开始后十分钟内,以站姿微笑面向
2023-05-16阅读全文前台工作每天都要接待不少人,而对前台工作进行周总结是对自己工作的负责,下文为大家介绍公司前台接待工作总结,让我们一起来看看具体内容吧!岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对的工作作出总结。一、前台工作的基本内容。前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。11月,我开始从事前台接待工作,
2023-02-15阅读全文行政前台有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。下面是小编整理的关于公司行政前台的个人工作计划,欢迎阅读。 个人工作计划(一) 20xx年即将过去,我作为公司的一名新人,对未来充满了热情和*。前台文员是我踏出大
2023-02-16阅读全文社会实践实习可以延伸到各行各业,工作的内容更是有各个程度的不同,下面是小编为大家整理的酒店前台实习报告20xx字,接下来我们一起来看看吧! 酒店前台实习报告20xx字(一) 一、实习基本概况 作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到xx第一温泉大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人
2023-02-17阅读全文尊敬的领导: 感谢缘分,我已经在xx宾馆股份有限公司度过了欢喜的七个月,然而世事无非缘生缘灭,在再三思考之下,我决定辞职考研。 于我,一生难得做一次酒店接待员,一生难得地在让我充满兴趣的岭南大地渡过一段时光,所以无论如何,我都感谢这段经历。我在本馆的工作一直没有什么压力,这反而让我更加在下班
2023-02-17阅读全文前台接待必须友善待顾客,下面小编为大家精心搜集了3篇酒店前台接待的岗位说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!酒店前台接待岗位说明书一 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位; 2、处理销售部或其他部门发来的预定单; 3、及时按工作标
2023-01-23阅读全文过去的一年里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。 一,加强业务培训,提高自身素质 在前台主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出
2023-02-15阅读全文收获: 一、基本适应所分配辖区的工作环境、生活环境。经过近4个月的实习,对各岗位的岗位职责、工作流程有了一定的了解。基本完成了在转正申请中对自己提出的第一年的既定目标。 二、自上岗后,正式成为一名前台柜员,自觉遵守文明服务规范,积极学习相关规章制度,特别是《网点标准化管理手册》。始终保持微笑
2023-02-15阅读全文酒店的前台是住店客人对酒店第一印象和最后印象的发生地,是酒店业务运行的中心。前台服务的范围非常的广泛,包括预定接待客务关系等等。本文是小编为大家整理的酒店前台年终总结范文,仅供参考。 酒店前台年终总结范文篇一: 不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相
2023-02-15阅读全文辞职报告的写作和辞职请求的得以认可,充分体现了人与人之间的相互尊重和相互关心。小编在此整理了前台文员辞职申请书范文模板,供大家参阅,希望大家在阅读过程中有所收获!前台文员辞职申请书范文模板篇1 尊敬的领导们好: 我从xx年入职到现在,在这三年的时间里承蒙各位领导的关心和厚爱,在此表示衷心的感
2023-02-17阅读全文常识及概括培训 培训目的:让初次基础酒店行业的新员工了解本岗位应具备的基本素质及知识,为进一步培训岗位知识做必要铺垫。 1、酒店职业道德的讲解说明。 2、岗位必备仪容仪表,礼节礼貌的要求。 3、了解酒店员工违纪处罚规定。 4、如何正确出入酒店。 1、了解酒店概况,包括:酒店建店简介,酒店主
2023-01-27阅读全文对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。 所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。 一,像所有其他的服务行业一样 怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客
2023-02-15阅读全文掌握辞职信的撰写方法能让离职人员获取一个好的机会去辞职。下面是小编为您精心整理的前台收银辞职申请模板范本5篇。 篇一 尊敬的xx: 自xx年入职以来,我一直都很喜爱这份营业员的工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在这2年电脑营业员工作里,我学到了很多
2023-02-17阅读全文前台是我们的有关酒店的门面,至关重要,小编今天就给大家分享一下转正自我鉴定,欢迎大家来参考 酒店前台实习自我鉴定 从20xx年12月25日入职成为试用员工到现在,来泰锋就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适
2023-03-02阅读全文