这几天到xxx参加了全省的“政风行风热线”交流会,全省22个市、县负责“政风行风热线”的纠风办和电台的负责人齐聚一堂,相互交流开办节目的经验。回来后,也和我们的领导交流了一下,目前咱《xxx大家议》节目是唯一一个,不是完全由上线单位上线的节目,其他地方完全是每天都有上线单位上线,接听热线,解疑释
2023-03-19阅读全文自电信客户服务部成立到如今已经一个年头。董向红同志亲历了客户服务工作的起步和发展,并在工作、学习和社会生活中起到了先锋模范作用。风风雨雨都走过,一路下来,有坎坷、有辛酸、有付出、有获得。 董向红同志能以一名老共产党员的标准严格要求自己,坚持认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个
2023-02-17阅读全文回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下: 一、客户服务部日常工作。 客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一
2023-02-14阅读全文各位领导,各位同事: 大家好! 我竞聘的岗位是客户服务中心副主任,从91年至今,已在业务战线工作近14年,曾负责省外卷烟调拨、网建、基层队部队长等工作,对我烟草公司从粗放型的大出大进,过渡到落实到每个零售经营户的电话访销,亲身经历并参与了销售模式的每一次转变,对于现在竞聘的客户服务中心副主任
2023-02-18阅读全文岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带
2023-02-15阅读全文从XX年从事客服管理工作至今,4年有余了,经历了许多的挑战和挫折,依然没有成功,既没有实现自己的理想,也没有达到领导的满意,原因在哪里?我一直在思考。虽然客服工作是一个没有什么前途的工作,也是一个待遇差、地位低、不为人们所重视甚至尊重的工作,但是我想自己既然已经为她投入4年的时间和精力,就想把她
2023-03-30阅读全文年终总结 岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能
2023-02-15阅读全文本年度在总公司、物业系统中心正确领导下,客服机制逐步健全,服务质量提升,顾客投诉减少,协调能力增强。 一、物业宣传工作 (一)举办家属区元旦、春节、劳动节、60周年大庆、抗击甲流等板报黑板报、简报若干期,加强了与内外顾客的联系沟通。 (二)遇到重要情况,张贴“温馨提示”。 (三)寒假暑假
2023-02-15阅读全文尊敬的中国人寿保险公司领导,各界成功人士,各位嘉宾,大家新年好! 我来自 ,非常感谢中国人寿分公司!感谢客户经理举办首届客户团拜答谢会很高兴应邀参加此次会议。在此能与各界成功人士大家相聚一堂感到非常荣幸。 作为客户经理xx好朋友,客户,我们见证了她在寿险事业上不断发展的历程!1996年孤
2023-03-18阅读全文回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下: 一、客户服务部日常工作。 客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一
2023-02-14阅读全文当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是小编整理收集的客户服务部工作总结范本三篇,欢迎阅读参考!客户服务部工作总结(1) 本年度在总公
2023-02-15阅读全文便民热线话务员工作总结范文(一) 每一个岗位都是来之不易的,每一份工作都是需要用心去做好的。回想当初从报名到打字测试再到面试的一系列过程,面对如此激烈的竞争,心中仍然无法忘怀那种紧张感。能够进入12345便民服务热线工作,对我来说是人生的一大机遇,也是一种缘分。时间不经意地从指缝中流过,在我们还来
2023-02-15阅读全文《展示窗口形象 用心服务客户》 主持人:为百姓解难,替政府分忧电视机前的各位观众,大家好!欢迎收看的我台为您现场直播的《行风视线》节目,在上期栏目的直播中,我们共接听观众朋友打来的电话 13 条,其中11 条进行了现场答复,2条在下线后进行了回复,在这里再次感谢热心观众的参与。今天是行风视线
2023-01-27阅读全文甲方(委托方):_________ 办公地址:_________ 乙方(受托方):_________ 注册地址:_________ 根据《中华人民共和国采购法》、《中华人民共和国保险法》的有关规定,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供保险经纪服务达成如下协
2023-03-19阅读全文随着科学技术的发展和市场的逐渐饱和,电信业的竞争已从原来简单的价格竞争逐步转换为包含品牌、服务在内的综合竞争,而其中的服务水平正逐渐成为企业的核心竞争能力之一。但我们不能不看到,目前中国电信的服务工作却面临着巨大的挑战。不论是企业内部的服务流程,还是服务管理的举措等诸多方面,都还存在着有待优化的
2023-05-17阅读全文根据市政府纠正行业不正之风办公室《关于做好xxx市“政风行风热线”上线总结的函》(xxx纠函[20xx]_号)精神和要求,我局认真组织开展“政风行风热线”工作,通过倾听市民声音,解决群众在城市管理方面的疑难,为市民办实事,做好事。 一、主要做法 (一)领导重视,措施到位,责任落实 市政府办
2023-02-15阅读全文在我刚刚考取成为国家公务员的时候,我响应国家号召,走进基层工作。因此我被分配到乡镇办公室工作。在基层工作的最大的好处就是可以很好的锻炼自己的能力,在基层工作时间久了,再网上调的话,工作起来就更加的容易了。现在的我已经在基层工作几年了,我可以调到上面工作了。 在没有进入热线办工作之前,作为一名乡
2023-03-19阅读全文甲方(委托方):_________ 办公地址:_________ 乙方(受托方):_________ 注册地址:_________ 根据《中华人民共和国采购法》、《中华人民共和国保险法》的有关规定,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供保险经纪服务达成如下协
2023-03-19阅读全文甲方(委托方):_________ 注册地址:_________ 乙方(受托方):_________ 注册地址:_________ 甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供再保险经纪服务达成如下协议。 一、在本协议有效期内,乙方同意: 1.根据甲方的委托范围,
2023-03-19阅读全文甲方(委托方):_________ 注册地址:_________ 乙方(受托方):_________ 注册地址:_________ 甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供再保险经纪服务达成如下协议。 一、在本协议有效期内,乙方同意: 1.根据甲方的委托范围,负责与国
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