转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将XX年度工作情况作总结汇报,并就XX年的工作打算作简要概述。 一、厅面现场管理 1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应
2023-02-15阅读全文前台员工的个人工作计划怎么下笔呢?本文内容是为您整理的酒店前台工作计划怎么写【三篇】,仅供大家查阅。希望对你们有帮助。 酒店前台员的工作计划 辞旧迎新,工作也将进入新的阶段,改善以往工作中的不足,新的一年里肯定要提供更好的服务,那么怎样提高服务质量呢,这也是我在经常思考的事情,前台接待是酒店
2023-02-16阅读全文尊敬的各位评委: 我今天站在演讲台上参与领班这个岗位的竟聘,首先应感谢领导给子我们这次公平竞争的机会、此次竟聘也是响应人事制度改革的召唤,使我们在有可能的情况下实现自己的人生价值。 我参加竞聘的理由有三: 一,我先后担任过服务员和礼宾员,这都增长了我的阅历,培养了我的能力。 二 我具备该
2023-02-18阅读全文【篇一】 一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求
2023-02-16阅读全文员工培训是企业提升综合实力,获取竞争优势的关键性因素,也是人力资源管理活动的重要职能。下面是带来的短期培训心得,希望可以帮到大家。 短期培训心得篇一: 经过4个月系统认真学习了党校教师和外请教师们以及行业局多个部门的主要领导讲授的一节节生动精彩的课堂与讲座,大大提高了自身的思想境界,拓宽知识
2023-03-19阅读全文岗位名称:直营零售部 所在部门:直营零售部 直接上级:总经理/销售总监 岗位目标: 开展直营市场销售和推广活动,管理直营市场销售团队,确保完成销售目标 岗位职责: n 制定直营市场年、季、月销售计划,促销计划 n 直营市场销售目标分解及工作分配,完成直营市场销售目标 n 促销活动
2023-02-09阅读全文尊敬的各位领导: 下午好! 首先,感谢领导们为我提供这一样一个展示自我、检验自我的舞台。我竞聘的职位是计划财务部—预算管理岗。 我叫###,经济管理大专学历,同时取得了会计从业资格证书。XX年至XX年曾在博罗县邮政局计划财务部任账务中心出纳员。在这5年财务工作期间,本人在上级领导的正确指导
2023-02-18阅读全文岗位名称:服务部经理 工作概述:负责处理职责范围内的一切事务,带领和指挥部门全体员工完成总经理下达的各项经营与管理目标。 工作职责与任务: 1、按计划完成公司制订的各项经营与管理目标; 2、负责组织实施、落实公司及部门颁布的各项管理制度,各岗位责任制、各岗位工作的工作流程、考核标准,使部
2023-02-08阅读全文篇一 1、 负责装饰材料的信息收集。 2、 负责对材料数据库的筹备,建设工作。 3、 负责对材料招标活动的组织、安排及考察。 4、 负责编写材料分配组织设计。 5、 负责编写现场施工材料管理计划。 6、 负责制作材料样板。 7、 负责与甲方在材料方面的相关接洽工作。 8、 配合公
2023-01-23阅读全文尊敬的各位领导: 大家好! 能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!今天,我竞聘的岗位是**服务部经理岗位。 众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标
2023-02-18阅读全文1护理部主任岗位职责 一、在中心主任(院长)领导下负责全院的护理管理工作,领导和协助各科护士长搞好病房的管理工作。 二、围绕中心宗旨,拟定护理部门的管理目标,制定护理工作计划,并组织实施,定期进行检查总结。 三、负责组织制定全院护理工作制度和各级护理人员职责、护理操作常规、护理质量标准,并严格
2023-01-23阅读全文一、房务部长 1.每天上班先检查本部人员的到岗情况。 2.检查员工的仪容仪表。 3.查看夜班报表,与前厅部长核对房态。 4.与前厅部长沟通,如有vip客人或团队预订,需提前通知楼层服务员作好准备。 5.亲自检查vip房及团体房的状况,确保各项设施设备正常运转。 6.每天定时(早上10
2023-02-05阅读全文财务部经理岗位工作说明书 部门:财务部 班组: 姓名: 直接上级:总经理 岗位:经理 直接下级:部门成员 班次:行政班 工作职责: 1、负责组织和监督执行全店的所有计划财务管理工作; 2、根据饭店经营计划,草拟相应的财务预算方案; 3、组织所属部门人员编制各项财务报表; 4、做
2023-02-08阅读全文每个岗位都有自己应尽的职责,下面小编为大家精心搜集了3篇工程部副经理岗位说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 工程部副经理岗位说明书一 1、在工程部经理的领导下,做好和落实项目工程进度、安全、合同、质量控制及管理工作。 2、负责组织图纸会审,就其中存在的问题进行汇总并组织相关单位
2023-01-23阅读全文岗位名称:客户服务部经理 所在部门:客户服务部 直接上级:总经理 岗位目标: 完成客户订单后的一系列服务工作、提高客户满意程度 岗位职责: n 组织制定安装管理制度、回访制度、投诉处理制度 n 客户服务问题统一筹划协调及监督实施 n 接受客户投诉及投诉处理,投诉的总结、分析并提出
2023-02-08阅读全文酒店前台领班工作计划小编想和你们分享一下,小编整理的酒店前台领班工作计划【三篇】,仅供大家参考。 酒店前台领班工作计划 一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提
2023-02-16阅读全文【篇一】 时光如流水,咱们的火锅店正式开业已有半年了;在这半年来,我从一个普通的服务员透过自我的努力和领导的栽培下,变成了领班。虽然有时候,自我很辛苦,但我觉得生活得很充实。这对我来说是一个很好的锻炼机会,尤其是在工作中遇到很多的第一次有点担心怕处理不妥当的时候。 第一次和领导们在一齐开碰头
2023-02-17阅读全文酒店领班负责协助经理负责前厅的日常运转和管理工作,保证以舒适的就餐环境、优质的食品和良好的服务来吸引客源,通过向客人提供规范化的优质服务,来获得最佳的经济效益和社会效益,同时确保服务质量的不断提升。今天小编给大家整理了酒店领班年末工作总结,希望对大家有所帮助。酒店领班年末工作总结范文一 湫河国
2023-02-15阅读全文电子厂不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。今天小编给大家整理了电子厂领班年终总结,谢谢大家对小编的支持。电子厂领班年终总结篇一 刚开始我们在xx电子厂里实习第一个体会到的就是一个字——“累”,但后来慢慢的习惯下来,因
2023-02-15阅读全文人力资源副总监负责帮助管理者有效管理团队,团队建设、文化宣导和融合。下面是小编整理的人力资源副总监岗位的基本职责。 篇一 职责: 1、 协助人力资源总监全面负责公司招聘、培训、考核、企业文化,员工关系、薪酬等人力资源工作,为企业重人事决策提供支持; 2、 根据业务发展需要,协助人力资源总
2023-01-22阅读全文