金庸先生在武侠文学中将“移魂大法”描写得可谓淋漓尽致、神乎其神，其不仅可以从心理上引导人的思维，而且还能够在一定程度上控制人的行为。现实中销售功力深厚的营销人员也同样会使用“移魂大法”来与客户进行沟通，用多种方式去增强感染力，让客户对产...
2023-06-15阅读全文昵爱称谓是表示喜爱的私下的称呼，又称之为昵爱称。家庭中长辈给晚辈起的小名，恋人之间只用对方姓名的最后一个字来称呼，都属昵爱称。由于昵爱称具有私下的特殊性质，所以在使用时要讲究场合。在社交公众场合不要使用昵爱称，避免给人以不庄重，公事私事...
2023-06-15阅读全文大量的事实表明，能否充分重视交际中的细节，直接关系到交往的成败，正所谓“成也细节，败也细节”：精细者常常可以因为重视细节而旗开得胜，粗心者则常因忽略细节而兵败垂成。我们看一个古代的例子。 宋代的米芾是个大画家，专爱收集古画，甚至到了不...
2023-06-15阅读全文一名技校女学生来到心理咨询科，诉说她来到新学校后，由于性格内向，不善交际，不仅在班上没有朋友，而且在许多方面别人都误会了她，内心充满矛盾和烦恼，甚至感到迷惘和失望，希望我这个心理医生能告诉她，怎样融洽人际关系，结识真正的朋友。 其实，像...
2023-06-15阅读全文英国有一位著名哲学家对于交友有过精辟的论述：“没有真挚朋友的人，是真正孤独的人。”希腊作家斯托贝对交友也有高度评价：“财富不是朋友，而朋友却是财富。”可见交友于人是十分有益的。然而，交友也有学问，友人交谈更有技巧。只有讲究交朋结友言谈技...
2023-06-15阅读全文（一）摆正位置，端正态度学习礼仪首先要摆正位置，端正态度。如你到国外，就会出现一个问题，是按照自己国家的规矩办，还是按照所在国的规矩办？除此以外，还有人的因素，譬如说我是主人，我会强调主随客便，尊重客人，但如果我是客人，我也会强调客随主...
2023-06-15阅读全文第一，在语言方面要求文明，礼貌、准确。 在与人交谈中不使用粗话，脏话、黑话、气话，要说文明语言。交谈中要经常使用的礼貌用语是： (1)您好，是一句表示问候的礼貌语。不论是深入交谈，还是打个招呼，都应主动向对方先问一声您好。若对方先问...
2023-06-15阅读全文当你遇到沟通不良的情况时，习惯问自己以下一些问题，往往会帮助你快速调整沟通的方式，从而创造更加有利的局面。 问题一：我现在愿不愿意做一些事来让沟通的状况做一些改善？ 问题二：我对这件事的定义是什么？（不妨把定义写在纸上） 问题三：...
2023-06-15阅读全文人们时常把社交中的一些不良举止(如掏耳、挖鼻、搔头皮、吐痰等)、衣饰(衣冠、领袖、皮鞋、手绢等)不整洁、言行失礼(随意翻阅、拿取熟人或朋友的书及东西等)视为鸡毛蒜皮、不足挂齿的小节。更有甚者，竟以此为洒脱。结果导致“大江大海趟得过，小河...
2023-06-15阅读全文如今，手机已经深入人们的生活。然而，就像在公共场所吸烟影响别人健康一样，在公共场所打手机也有可能对他人造成影响。 不分场合随意使用手机会给社会生活带来很多负面影响。研究表明，大部分人都认为手机使用者越来越旁若无人了，吵闹的铃声现在已经...
2023-06-14阅读全文(一)当面接待扎仪 上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。 下级来访，接待要亲切热情。除遵照一殷来客礼节接待外，对反映的...
2023-06-10阅读全文买东西给小朋友，并不太难，不过，要注意的是父母价值观的认同、安全性。调查小朋友喜欢的东西，不难。你可以直接问他们，或者在他玩办家家酒、绘画或阅读中，你可以轻易发现他们喜欢他的喜好。有些玩具上会标示适合的年龄，可以视小朋友的年龄购买。尽量...
2023-06-10阅读全文对经理们来说，内部和外部的公关会谈是一种工作方法，其实也是一种艺术。意大利外交家danielevare说：公关会谈就是让他人为了他们自己的原因按你的方法行事的礼仪艺术。那么，我们在公关会谈中要注意哪些礼... 对经理们来说，内部和外部...
2023-06-10阅读全文参加宴会或与人一起进餐时，不能对着餐桌打电话，要离开餐桌。如果是茶话会，或者不方便离开餐桌，则要侧转身子，用手遮挡一下，防止唾沫溅到饭菜上。 不能接听轻声告知 如果正在开会或交谈，不方便接听电话，可以轻声告诉对方，“对不起，正有事，...
2023-06-10阅读全文1、面试前的心理准备 每一位求职者，都希望在面试的时候留给主考官一个好印象，从而增大录取的可能性。所以，事先了解一些求职特别是面试的礼仪，是求职者迈向成功的第一步。 中国有句古话：“知己知彼，百战不殆。”面试就如同一场试探性的战...
2023-06-10阅读全文心仪的他终于提出约会，还是在城中有名的高级餐厅用膳。这次不但不可在他面前失态，更要留下良好 印象。马上开始餐桌礼仪特训，为这重要一“餐”做好准备。 其实所谓餐桌礼仪是为了让餐膳可以不受阻碍和破坏，而得以顺利流畅地进行的实用守则。谨记“整...
2023-06-10阅读全文情人节（2月14日） 主花赠送红玫瑰，来表达情人之间的感情。其它花卉有红郁金香、风铃草、紫丁香、红山茶、扶郎花、长春花和红掌等。 母亲节（5月第二个星期天） 主要赠送康乃馨，其层层的花瓣代表母亲对子女的爱意。其它花卉有勿忘我、茉莉...
2023-06-10阅读全文如果是与长者一起吃饭，则更要注意规矩，要先奉尊长，然后自己再吃，要等尊长吃完了才可以停止，不要落得满桌是饭，流得满桌是汤，要小口地吃，快点吞下，咀嚼要快，不要把饭留在颊间咀嚼。 如果是君臣之间，则要讲究揖让周旋之礼，通常都是主人先祭，...
2023-06-10阅读全文祝贺，就是向他人道喜。每当亲朋好友在工作与生活上取得了进展，或是恰逢节日喜庆之时，对其致以热烈且富有感情色彩的吉语佳言，会使对方的心情更为舒畅，双方的关系更为密切。 祝贺的方式有多种多样。口头祝贺、电话祝贺、书信祝贺、传真祝贺、贺...
2023-06-10阅读全文在接待外宾过程中经常遇到的一些礼仪程序和不同方式的活动，如迎送、宴请、会见、会谈等，我们在前面已经谈到的是与接待工作直接有关的一些其他问题。 关于邀请的方式。外宾来访，通常要由东道国先发出邀请，这既是礼节，也是一项必要的手续。邀请一般...
2023-06-10阅读全文英 国 在英国，公历元旦虽没有圣诞节那样隆重，但在除夕夜和元旦，还是根据当地的风俗匀惯开展种种庆祝活动，以示送旧迎新。英国人在除夕的深夜，常带上糕点和酒出去拜访，他们不敲门，就径直走进亲友家去。按英国人的风俗，除夕千夜过后，朝屋...
2023-06-09阅读全文这种以赞助为主题的会议，即为赞助会，在目前情况下，商界通常所积极赞助的项目，大致上共有以下十类；一是公益事业。二是慈善事业。三是教育事业。四是科研活动。五是专著出版。六是医疗卫生。七是文化活动。八是展览画廊。九是体育运动。十是娱乐休闲。...
2023-06-09阅读全文（一）主持人的礼仪 各种会议的主持人，一般由具有一定职位的人来担任，其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。 1．主持人应衣着整洁，大方庄重，精神饱满，切忌不修边幅，邋里邋遢。 2．走上主席台应步代稳健有力，行走的速度因会议的...
2023-06-09阅读全文有时看见相熟的同事、朋友，而自己正在忙碌，无暇分身相迎，常会以举手致意。举手致意既可伴以相关的言词，也可代以手势表示。举手致意的正确做法是：1. 全身直立，面带微笑，目视对方，略略点头。2. 手臂轻缓地由下而上，向侧上方伸出，手臂可全部...
2023-06-15阅读全文随着心理咨询和社交指导的推广，认知行为学说得到了发展。有些作者认为社交恐怖主要是缺乏社交技巧和能力的培养锻炼。缺乏社交技巧给别人造成不好的印象，引起别人不好的反应，导致尴尬的处境。同时，本人觉察到了自己的社交笨拙也容易造成紧张害怕。 ...
2023-06-15阅读全文