电话在人们生活中的使用，在酒店业中的使用，越来越普及而日益重要。因此，指南君认为无论是哪个岗位，在电话接听服务中，都应及时、准确，注重语言技巧，重要岗位切忌无人在岗。下面是小编为大家整理的关于酒店电话礼仪常识，希望能够帮到大家哦!关于酒店电话礼仪常识 一、电话礼仪之询问信息 1.及时接听电话
2023-05-16阅读全文每个岗位都有每个岗位的职责，但是大家都有社交生活，那么你们知道 要注意什么吗?下面是小编为大家整理的酒店岗位的社交礼仪，希望能够帮到大家哦!酒店岗位的社交礼仪 1、报上自己的大名，要全称。 第一次见面，要报上自己名字的全称，如果你的名字太难记或者很难写，有生僻字之类的，最好写下来，递给你面对
2023-05-16阅读全文转眼间，我进入xx酒店培训已经一个星期了，在这一周里，公司领导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这里我表示由衷地表示感谢！ 虽然培训才经历了短短的一个星期，接下来还有一段很长的时间，这几天的培训，让我了解到公司的规模和制度非常完善，也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几
2023-03-19阅读全文经过这次的酒店收银实习，应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。下面是小编为大家收集整理的酒店收银实习心得感想，欢迎大家阅读。酒店收银实习心得感想篇1 20xx年的暑期到了，像寒假一样我又要开始我的不平凡的生活
2023-03-19阅读全文一、十年质管工作的回顾 “温馨细微，物有所值”是金海湾大酒店的服务宗旨，正是富有特色，深具个性的服务，使金海湾成为客人心之所系，情之所牵。服务质量的保持和提升，离不开质管工作。在过去的十年里，由质管部与各业务部门构成的“双轨制”质管体系对酒店经营
2023-03-19阅读全文供货方： （以下简称甲方）购买方： （以下简称乙方）甲方与乙方进行商品交易的任何相关程序为达到双方平等、互利、合法、公平的交易原则，经双方友好协商，签署如下协
2023-03-19阅读全文甲方：——公司 乙方：——食府 经双方领导协商，签字协议如下： 一、 甲方为乙方的——专供商，供货期限x年x月x日至年月日止。合同期间甲方单独为乙方提供xx，乙方不再从其它渠道进货，如发现从其他渠道进货的问题。乙方应承担甲方的经济损失。甲方单独与乙方配送货物，如甲方违反规定乙方追究甲方经济
2023-03-19阅读全文甲方：_________________（以下称甲方）地址：_________________乙方：（以下称乙方）地址： 经双方代表友好协商，协议双方开展订房业务，为明确双方的权利和义务，本着互惠的协议， 签订以下协议，以共同遵守。 一、房型和房价：（单位：人民币/天） 房间类型（间）门市价协议
2023-03-19阅读全文【篇一】 朋友，春，已舞动着满身的新绿，携煦暖的风儿翩翩而来，在这美好的季节里，祝福我的朋友新春祥瑞，心情欣然，笑靥如花儿般明艳。 大红灯笼门前挂，欢天喜地贴窗花。年宴*水晶饺，合家团圆美满夸。填平穷坑迎幸福，日进斗金钱包鼓。腰缠万贯洋财发，小车洋房无限富。愿春节快乐！ 以真挚热诚的祝福，
2023-05-17阅读全文来酒店五年，大学文化,去年被提为收银员,对工作认真负责，跟同事关系很好，无论是在工作之中，还是在生活之中都很关心他人，每月都被评为一等奖。工作能力强，能带领本组员工积极地开展各项工作，起带头作用。工作认真负责，人很和蔼，对同事关心，晚上值班即使回去的再晚也无怨言，默默无闻。工作积极热情度高，能吃苦耐劳，每次在门口挽留顾客的激情很浓。在最忙的时候一个人做两个人的工作，从无怨言。作为领班起到了很好的带
2023-05-17阅读全文第一章 总则 第一条 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。 第二条 惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准，又要保障酒店和员工共同利益和长远利益。 第二章 奖惩的原则 第三条 酒店对员工
2023-02-07阅读全文1、不能主动向宾客提供问候服务的，每次扣 5 元;如能得到宾客书面表扬的，奖励 10 元。 2、当班期间擅自脱离岗位，未做交接的，每次扣 20 元。 3、夜班期间打瞌睡，睡觉的，每次扣 10-20 元。 4、当班期间看报纸，聊天等从事非工作事情的，每次扣 10 元 5、当班期间休息时不在
2023-02-06阅读全文酒店人员的个人工作总结个人工作总结就是把一个时间段的个人工作情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。下面是小编为您精心整理的酒店人员的个人工作总结。精选酒店个人工作总结总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据.下面是小编为您精心整理的精选酒
2023-02-15阅读全文酒店厨师岗位职责 粗加工厨师 报告上级：切配领班 岗位职责： 1．负责家禽走兽、海（河）鲜等的初步宰杀加工。 2．按提货单提取当日厨房所需的冷冻食品原料及蔬菜等。 3．向行政总厨汇报每日新鲜原料进货数量 4．负责蔬菜的清洗和加工。 5．负责原料的初步加工。 6．定期喂养
2023-02-08阅读全文致/to：各部门签发 由/from：人力资源部时间/date：～年12月28日 aa大酒店卫生管理办法 总则 1、为加强酒店卫生管理，2、保障消费者身体健康，3、根据《中华人民共和国食品卫生法》，结合酒店实际情况制定本办法。4、酒店执行总经理/副总经理主管酒店的卫生监督管理工作。各部门主
2023-01-10阅读全文仓库的每种存仓物品，均应设定合理的采购线，在存量接近或低于采购线时，即需要补充货仓里的存货。篇一：酒店采购部xx年工作总结及xx年工作计划 回顾xx年，在酒店公司领导正确领导下和各部门同事密切配合下，采购部以“一线服务客人，后勤服务一线”为宗旨，坚持“同等价格比质量，同等质量比服务”为原则，树
2023-02-15阅读全文年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。以下是小编整理的酒店年终总结，供大家参阅。 酒店年终总结(一) 尊敬的董事长、全体同仁： 大家好! 今天我们以愉悦的心情，迎来了新世纪的又一个新年。过去的一年，是对*
2023-02-15阅读全文酒店表扬员工工作，表扬信应该怎么写呢?下面小编为大家精心整理了酒店表扬员工的范文，希望能给你带来帮助。酒店表扬员工的范文篇一： 汉庭酒店的领导： 您好!我是8203房的房客，在酒店入住期间，感受到贵酒店员工热情、亲切、周到的服务，让我们在寒冬中感受到了如家人般的温暖。特别感谢负责8203房清
2023-01-02阅读全文酒店(又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，台湾作饭店，港澳、马来西亚、新加坡等作酒店)其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。 酒店月度工作总结范文一： 三月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日
2023-02-15阅读全文在市局领导和董事会的关心支持帮助下，****大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20xx年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验，逐渐由创业走上了成熟，也取得了可喜成绩，在经营方式上初步实现了由探
2023-02-15阅读全文