一、电话的基本礼仪 (一)重要的第一声 当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心 里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中 只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印...
2023-06-10阅读全文如何接电话 对接待人员而言，接电话的机会往往比实际接待客人的机会还高。因此必须熟悉接电话的技巧。 1.尽早拿起话筒，最好不让电话响超过三声。万一超过，应该先说一声“抱歉，让您久等了!” 2.确认对方身分。最...
2023-06-10阅读全文办公室是很多人一起办公的场所，也是一个公众的场所，在这个场所中不讲究基本的办公室职场礼仪就会给自己的为人处事带来诸多的烦恼。那么对于一位职场人员来说，如何在办公室中做到这些礼仪就至关重要了。下面我们就详细谈论一下办公室职场礼仪中最基本的...
2023-06-10阅读全文不会发电子邮件的人 做为新时代的人，谁不会发电子邮件呢?如果你总是滥用“紧急”标签的话，不必要的抄写别人、让人莫名其妙的主题，或是把重要的信息放在信件最后。那么你就是不会发邮件的人。 每个人上班都会有大量需要处...
2023-06-10阅读全文在职场每天面对形形色色的人，有一个好的形象是给自己加分的第一点，也是最直观的一点。职场女性不仅在待人处事方面要表现出良好的职场礼仪，坐姿也是不容忽视的一个小细节。 错误坐姿：入座时离椅子太近了——这样坐下易碰到...
2023-06-10阅读全文礼仪是一个人素质的体现，也是人际交往的第一步。职场中的礼仪更是关系到一个人的职场发展，下面就列举了几种最基本的职场礼仪。 介绍礼仪 在职场中还常用到介绍的礼仪，介绍时的规律与握手的规律相反。要先将年轻的人介绍给年长的人;先将职位低的...
2023-06-10阅读全文男士公文包的选择： 公文包是男人的隐形名片，不同职业的男人都有适合自己的公文包。一款适合自己的公文包是品位的象征，不论细节怎样变化，它们优质的选料和大方的设计，都能突现男性的阳刚之气和优雅内敛的风貌。公文包并不是越名贵越好，适合自己才...
2023-06-10阅读全文礼仪是生活中不可或缺的一部分，注意礼仪的使用也是为人处事的基本，尤其是在职场。职场的氛围甚为微妙，雷区也是随处可见，想要经营好自己在职场上的一亩三分地，光靠努力工作可不够，学好职场礼仪也是也是十分重要的。 一、自信是职场人最首要的礼仪...
2023-06-10阅读全文一流的员工来自一流的职业素养。一个人职业素养的高低，直接关系到他一生的成就。能力和专业知识固然对每一个人都很重要，但要在职场中取得成功，最关键的还是在于职业素养! (一)敬业：只有你善待岗位，岗位才能善待你。 在工作中，我们经常听到...
2023-06-10阅读全文职场办公礼仪与职场接人待物的礼仪一样重要，一个好的态度是绝对别人对你印象的关键。对ol们来说，微笑是最基本的，想让你的上司给你升职的机会，那么好的态度与微笑是非常重要的，分享推荐一个女性职场必须学会的办公礼仪，做魅力ol无压力。 互相...
2023-06-10阅读全文1.边说边笑：这种人与你交谈时你会觉得非常轻松愉快。他们大都性格开朗，对生活要求从不苛刻，很注意“知足常乐”，富有人情味。感情专一，对友情、亲情特别珍惜。人缘较好，喜爱平静的生活。 2.掰手指节：这种人习惯于把...
2023-06-10阅读全文如今不论是人才想找一个适合自己发展的好企业，还是企业要找一个能为自己创 造效益的人才都很不容易。于是有越来越多的人到网上求职和招聘。上网求职者并非都是专业技术人员，事实上，求职者的身份五花八门，包括管理、销售、行销、 金融和会计等各类专...
2023-06-10阅读全文1、面试前的心理准备每一位求职者，都希望在面试的时候留给主考官一个好印象，从而增大录取的可能性。所以，事先了解一些求职特别是面试的礼仪，是求职者迈向成功的第一步。 中国有句古话：“知己知彼，百战不殆。”面试就如...
2023-06-10阅读全文初入职场的你，对职场生存法则了解多少？这一次，诸位hr专家为你支招，教给你做一名新人的职场新人法则。 招数1：学习行业知识和客户知识 支招人：凯旋 先驱公共关系顾问有限公司的中国地区人力资源经理 许多刚刚毕业的学生来到公司做前期的...
2023-06-10阅读全文日前，在美国白宫举行的欢迎英国女王伊丽莎白二世到访的隆重仪式上，布什竟然犯了口误的老毛病，把女王说老了200岁，场面一时间尴尬不堪。这一趣闻，在职场白领们引发另一番感慨：礼仪造就尴尬，也承载着尴尬。尽管大家都抱着学习和谨慎的态度处理繁杂...
2023-06-10阅读全文使用小会议室，桌面或地下如有污损或脏乱，请离开时随手以抹布或吸尘器清理，以保持会议室之清洁。 使用公家的文具或美工用品完毕之后，请立刻归还原位。 美工海报及保丽龙，请离开时随手放置储藏室。 饮料，纸杯请放置于垃报桶；正餐之餐具（如...
2023-06-10阅读全文对于被通知第一次面试的人来说，初次面试等于是工作机会，非常重要，外套是重点所在。 从你的服装调色盘中挑出件中性色系、质料较好的外套，不要搭配有花边的衬衫，这会让你看起来稚气未脱、不够庄重，最好能与外套、裙子搭配，并有剪裁简洁的衬衫，七...
2023-06-10阅读全文办公室虽然只是一个小环境，却是一个大的生态场，足以让你窥一孔而知全豹，洞明世事，参透人情。 升迁定律：仕入官场，每升一级，人情味便减少一分。 升值定律：出口转内销，连舆论都是如此。 游戏定律：无论你保龄球打得多“菜&r...
2023-06-10阅读全文我的许多朋友从农村来到城市，开始是做工人的，因为他们自强不息，进修了大专，开始做了办公室职员，有的是接线员，有的是秘书，更多的做了推销员，经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。 遵循一些礼仪规范，了解、掌握并恰当地应...
2023-06-10阅读全文要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰；称呼要多用尊称、敬称，少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名。 交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣，要格调高雅、欢快轻松，不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流...
2023-06-10阅读全文如果你在办公室工作，无论日后是想仕途得意平步青云，还是想就此默默无闻地过太平日子，都有必要在办公室这个无风还起三尺浪的地方注意开玩笑的艺术，哪怕是最轻松的玩笑话，都要注意掌握分寸。当然也不是要你死气沉沉，三缄其口。如果能记住以下的禁忌，...
2023-06-17阅读全文10人中只有1人幸福地工作着 中国有多少人“工作并幸福着”？上周，中国人力资源开发网（）联合国内众多知名人力资源管理和心理学专家在全国范围内开展的“工作幸福指数调查”新鲜出炉，结果显示只有9.79%的被调查者幸福地工作着，而中国职场...
2023-06-17阅读全文“头儿”相争，我怎么办？ 做一个士兵往往比将军更难，因为将军永远不会有你我执行任务的难处，我们不光要动脑动手，更重要的，很多时候我们要克服人为的障碍－－你的两个顶头上司正在“明争暗斗”！ 你的上司们关系很好没有这种斗争？那么他们总会...
2023-06-17阅读全文1.如果你在生气，就承认吧 女人们气得发疯的时候通常会哭或者变得非常沮丧。专家指出，这可能是一种逃避与转移、对形势并不会有什么帮助。如果你在生气，就承认吧。你必须面对你气恼的原因。如果你正无可奈何地沉问一片阴云惨雾，总也甩不掉那份你...
2023-06-17阅读全文刚刚参加工作或者新到一个单位，应该如何与周围的同事相处，这对新走上工作岗位的年轻人来说极为重要。学会与人相处，可以让你少走弯路，尽早成功。其实，每一个人要取得成功，仅有很强的工作能力是不够的，你必须两条腿走路，既要努力做好自己分内的工作...
2023-06-17阅读全文