在日常的工作、生活、学习中,沟通无处不在、无时不有。积极有效的沟通已成为成就事业、提高效率、增进感情的重要因素。但是在沟通过程中,要把握好以下几点。 1.从表面上看,沟通好像是一件简单的事,但要达到沟通的目的并不容易,所以沟通之前要经...
2023-06-15阅读全文“捧“的名声似乎不太好,大凡捧人者总会被视为阿谀奉承,一副诌媚相。尤其是心高气盛的年轻人,对“捧“心存看法。一是认为有损人格,二是自视甚高,不屑于捧人;三是怕别人胜过自己,弄得相形见绌。不过,正常交际中的“捧“,并不是瞎吹一气,而是根据...
2023-06-15阅读全文在交际过程中,随着进间的推移,交际范围和相互了解的增加,人们的态度,行为方式和感觉都会有所变化。交际带来新鲜的快乐和甜蜜,同样也会引起矛盾冲突,潜伏着危险。我们不妨把交际过程的开始阶段称为交际“蜜月”期,在这期间,大家都有一种新鲜感,希...
2023-06-15阅读全文毛泽东待人接物很有人情味,并有自己的一套规矩:“做事以事论,私交以私交论,做事论理、论法,私交论情。”老人家一席话,反映出他在做人与处世中的特点,具体表现为至诚、至信、至义。交友至诚至诚相交,倾之肺腑,这是毛泽东私交的出发点。在交友过程...
2023-06-15阅读全文如果有人发音不正确,或犯了语法错误,您应该纠正错误还是重复其错误以避免让他感到不舒服?两个错误并不等于一个正确。不要纠正他或她,当如果有机会,正确地使用这个词或成语,希望他能意识到错误。 只有当那个人是您的爱人、孩子、极亲近的朋友或亲...
2023-06-15阅读全文在人际交往中,目光接触发挥着信息传递的重要作用。不同的目光,反映着不同的心理,产生着不同的心理效果。有种种表现:一旦被别人注视而将视线突然移开的人,大多自卑,有相形见拙之感。无法将视线集中在对方身上,并很快收回视线的人,多半属于内向性格...
2023-06-15阅读全文为了获得更好的交往效果,我们要注意哪些礼仪禁忌呢?1.不要言而无信言而无信,只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说,失去了别人的信任,就失去了最大的资本。2.不要恶语伤人当对方脾气一触即发时,要临时回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消...
2023-06-15阅读全文沟通在企业管理中的重要作用不容置疑,良好的沟通能力也是企业管理者必须具备的基本素质之一。美国通用公司总裁杰克?威尔士曾经说过一句很经典的话:沟通即是财富。的确,沟通就是财富,在这个信息的时代里,这种理念不仅在企业管理中得到公认,在其他领...
2023-06-15阅读全文您每月收入多少?今年多大岁数?结婚了吗?身体怎么样?原先一直做什么工作?在社交场合,不管你愿意不愿意,相信几乎每个人都常常会遇到这些“关切”的问候。而中国人民大学的礼仪专家金正昆教授是把这些作为社交场合的“特别忌讳”的。他说:“这些都是...
2023-06-15阅读全文乔·库尔曼,幼年丧父,18岁那年,他成为一名职 业球手,后来手臂受伤,只得回到家中做了一名寿险推销员。29岁那年,他成为美国薪水最高的推销员之一。在25年的推销生涯中,他销售了40000份寿险,平均每日5份,这使他成为美国金牌推销员。 ...
2023-06-15阅读全文五、候选人式 他们特人亲切、耐心,相信通过交谈能解决问题。交谈起来,他们热情、随和,善于分析,但说话罗嗦。他就象在轻起细语讲故事,希望博得别人的青睐。这类人物希望通过敞开心扉,缩短与对方在感情上的距离,与别人建立人际关系。 虽然候选...
2023-06-14阅读全文俗话说:“三个女人一台戏”,“有女人的地方,笑多;有婆姨的地方,是非多。”由此可见,女人作为一个社会角色,她们的和睦相处不仅关系到一个小范围或局部的祥和,而且也关系到整体和全局的安定。和谐幸福的家庭往往是有一个好女人,协调有序的社会往往...
2023-06-14阅读全文二、苏格拉底式 如比尔·科斯比(Bill Cosby),交流的时候,用一连串问题把对方引导到符合逻辑的结论。这类人物说话有说服力,喜欢讨论、争辩、谈判,善于统揽全局,从暗淡的形势中找到出路。这种能力对工作,尤其对化解冲突大有好处。但惯...
2023-06-14阅读全文现代人社会生活比较繁忙,很多新人都选择在酒店举行婚宴,既减轻了负担,又给人以好印象。选择携手步上红地毯与相爱的人共度一生,是人间何等的美事,而一场精致浪漫的婚宴更是多数新人心中的美梦。不过婚宴的形式是牵涉两家人的大事,于是事前的计划和协...
2023-06-10阅读全文华盛集团公司的卫董事长有一回要接受电视台的采访。为了郑重起见,事前卫董事长特意向公司为自己特聘的个人形象顾问咨询,有无特别需要注意的事项。对方专程赶来之后,仅仅向卫董事长提了一项建议:换一个较为儒雅而精神的发型,并且一定要剃去鬓角。对方...
2023-06-10阅读全文对经理们来说,内部和外部的公关会谈是一种工作方法,一种礼仪艺术。那么,我们在公关会谈中要注意哪些礼仪呢? 表情与姿态:面对面的会谈比书信所需词语更少,因为表情、身势语、说话的方式均能帮助人们表达思想。如果像木头人一样端坐着,面无表情...
2023-06-10阅读全文比利时王国(the kingdom of belgium ),简称比利时,位于欧洲西北部。面积3万平方公里,人口990万。北方的佛拉芒语和南方的法语都是官方语言。宗教以罗马天主教为主。观光地区英语可流行,一般人大多不懂英语(买东西一般没...
2023-06-10阅读全文在非常轻松自如的环境中,或在希望人们能畅怀交谈,共同分享快乐的环境中,对穿着和举止的要求就相对较少,而更多地要有个人的风格和对别人意见无私的考虑,如业务、培训研讨会、职员大会等。在这种场合,你的表现必须坦率开朗、受人欢迎。以下是在这种情...
2023-06-10阅读全文在用西餐的时候,遇到了一些意外情况,如果处理得好,不仅展示了自己的修养,也会使在座的人对你“刮目相看”,更加赢得别人的敬重。 1.碰到主人做感恩怎么办? 有的主人会在进餐前感恩祷告,或坐或立,来宾都应和主人一样。感恩祷告前,不要...
2023-06-10阅读全文用刀叉吃东西时,应以叉子将左边固定,用刀子切一小口大小, 蘸上调味汁送入口中。 美式的吃法是先将食物全部切成小块,再换右 手拿叉子慢慢吃。但如果吃的是多汁的肉类菜肴,肉汁会流潢盘子, 并不雅观。因此最好是切一口吃一口。 如何使用刀...
2023-06-10阅读全文无论是人际交往,还是公关交往,有求必应是每个人都在追求的理想目标。但是,由于主客观条件的限制,我们事实上不可能有求必应。实际上,拒绝别人的思想观点、利益要求、行为表现的时候总是多于承诺、应允的机会。没有允诺或没有拒绝的交往是同样不可想象...
2023-06-10阅读全文沙拉的吃法:将大片的生菜叶用叉子切成小块,如果不好切可以刀叉并用。一次只切一块,不要一下子将整碗整盘的沙拉都切成小块。 如果沙拉是一大盘端上来则使用沙拉叉。如果和主菜放在一起则要使用主菜叉来吃。 如果沙拉是主菜和甜品之间的单独一...
2023-06-09阅读全文如果受到邀请参加一个排定座位的会议,最好等着将自己引导到座位上去。通常会议主席坐在离会议门口最远的桌子末端。主席两边是为参加公司会议的客人和拜访者的座位,或是给高级管理人员、助理坐的,以便能帮助主席分发有关材料、接受指示或完成主席在会议...
2023-06-09阅读全文不管在生活中孩子在哦工作中,都希望能够得到别人的尊重,如果能够得到他人的尊重,自己的存在感也变得更加的有意义,那我们怎么做才能赢得他人的尊重呢?以下是小编为您整理的怎样能学会尊重一个人的相关内容。 学会尊重一个人 要尊重别人的隐私。...
2023-06-15阅读全文大多数澳大利亚人,不论其地位多高,都很平易近人,肯定会真诚而专注地倾听你的意见。下面是小编给大家搜集整理的澳大利亚商务礼仪及禁忌。希望可以帮助到大家! 澳大利亚商务礼仪及禁忌:社交礼仪 澳大利亚人的服饰与西欧人一样,均为西装革履。澳...
2023-06-15阅读全文