过失类别及处罚 1、 轻微过失(扣1-5分) (1) 当班时未按要求佩戴工牌; (2) 当班时不着工服,仪容不整或工服着装不规范; (3) 无故迟到、早退; (4) 通过非员工通道进出酒店,不按规定路线行走; (5) 搭客梯或使用客用洗手间; (6) 擅自进入非职责所需的地区;
2023-01-21阅读全文第一部分:机械钥匙管理 1、 机械门锁的安装由部门提出申请,保安部经理签字备案,工程部进行安装; 2、 机械钥匙的发放和领用管理: 1) 营业场所和仓库等公共场所的钥匙,一套钥匙放在保安部员工通道门岗,由各营业点和仓库员工上下班领用或者交换,其他的钥匙交保安部放入备用钥匙箱,并做好登记;
2023-02-06阅读全文(一)奖励 酒店对于表现杰出、成绩显著的员工将分别酌情给予公告表扬、奖金、书面嘉奖、记功、晋升荣誉,并以“奖罚令”形式在公告栏公告。 1、奖励等级 奖金:每次奖20元至50元。 书面嘉奖:奖励奖金100元并公告,副本归入该员工的个人档案,三次书面嘉奖视同一次记功。
2023-02-06阅读全文第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度 第二条适用范围:全体员工 第三条对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则 第四条奖励办法 第五条本酒店设立如下奖励方法,酌情使用: 1.通告表扬; 2.奖金奖励; 3.
2023-01-31阅读全文新员工在上岗之前应对酒店全面的了解,熟悉酒店的规章制度,建立基本的服务意识,在工作中能为客人提供更好的服务。 培训期间需要打卡,不得漏打或者代打。 进出酒店需要走员工通道,使用员工电梯,需要时使用员工洗手间,不准使用宾客设施。不准在任何一个非岗服务区域出现。 在培训室内不准吸烟,进
2023-01-31阅读全文1、制定采购计划 (1)由酒店各部门根据每年物资的消耗率、损耗率和对第二年的预测,在每年年底编制采购计划和预算报财务部审核; (2)计划外采购或临时增加的项目,并制定计划或报告财务部审核; (3)采购计划一式四份,自存一份,其它三份交财务部。 2、审批采购计划: (1)财务部将各部门的
2023-02-06阅读全文1、员工应在规定的时间内按各部门排班,按时上下班。 2、凡超过上班时间15分钟的,视为迟到。下班提前15分钟擅离职守的,视为早退。特殊情况的部门经理在考勤签到上签字认可。 3、迟到、早退半小时以下按照员工手册口头警告处理,半小时以上按照员工手册书面警告脱岗处理。一到两小时以上按照员工手册
2023-01-30阅读全文1983℡12级2015-03-02 婚礼流程1.婚礼筹备 / }X1W 1.1.决定婚礼日期、地点、仪式及婚宴方式 ;(/ZO%h 1.2.确定婚礼预算 %QGC8Tz 1.3.草拟客人名单 |Nn)m 1.4.召集好朋友讨论婚礼计划 t;Sb/3 1.5.确定伴郎、伴娘 M61
2023-05-16阅读全文1、在院长领导下,根据上级人事工作政策制度和有关规定,结合医院实际,建立健全医院各种规章制度,并检查执行情况。 2、根据各科室编制,提出调整、培养和使用各类各级人员的意见,承办人事工作的各项手续。 3、做好各类专业技术人员的晋升,协助业务科室搞好聘任工作,并做好年终考核及材料归档工作。 4
2023-02-07阅读全文为促进乡镇综合文化站的规范化建设,加强对乡镇综合文化站的管理,充分发挥乡镇综合文化站的职能作用,更好地丰富广大人民群众文化娱乐生活,结合我市实际,制定以下管理制度: 一、文化站工作考勤制度 1、文化站工作人员要自觉遵守上级文化部门和乡镇党委、政府制定的岗位责任制度,严格遵守工作纪律,不迟
2023-01-30阅读全文(一)奖励 酒店对于表现杰出、成绩显著的员工将分别酌情给予公告表扬、奖金、书面嘉奖、记功、晋升荣誉,并以“奖罚令”形式在公告栏公告。 1、奖励等级 奖金:每次奖20元至50元。 书面嘉奖:奖励奖金100元并公告,副本归入该员工的个人档案,三次书面嘉奖视同一次记功。 记功:奖励奖金200
2023-01-21阅读全文1.目的 为了加强员工考勤管理,使员工明确考勤管理办法,确保员工考勤的准确,特制定本制度。 2.范围 适用于酒店全体员工的考勤。 3.职责 3.1人力资源部对本制度的执行负领导责任。 3.2人力资源部负责本制度的具体管理和执行。 3.3各部门负责人负责本部门员工考勤的
2023-01-31阅读全文管理范围:本酒店全体员工 制定方针:为了更好的加强酒店员工出勤规范,为员工创造一个更公平合理的工作氛围特制定本制度。 考勤时间及相关处罚细则: 每日上午9:30分点名-下午14:30分午休,下午16:30分点名-晚上21:30分下班,每日由值班经理点名登记考勤,迟到、早退、旷工等一切在考勤
2023-02-06阅读全文考勤管理制度 为使酒店员工的考勤管理有章可循,根据国家有关法律法规及员工手册的有关规定特制定本管理制度。 一、 所属表格 1、 如员工所申请的为病假、事假、婚假、丧假、产假、教育召集、公假、年假或其他与假期相关的调休、补休、提休等,所须表格为《假期申请表》并须员工本人按要求填写。 2、
2023-02-06阅读全文值班制度 1.值班内容 (1)认真填写《值班签到表》; (2)领取团学各类函件、报纸并及时分发给团委老师 (3)接收归还办公室的物品; (4)打扫办公室卫生,保持办公室的干净整洁。 2.注意事项 (1)值班同学不得迟到、早退;热情礼貌(采取首问负责制)。 (2)有事提前向部长请假
2023-01-18阅读全文1.员工每月享受带薪休假4天,每天工作8小时(不含用餐和休息时间)。特定部门除外。 2.根据营运需要,公司按《劳动法》规定可以要求员工超时工作,以等同时间补钟。 3.门店实行全员上、下班打卡考勤制度,拒不参加打卡,以旷工论处。 4.每迟到或早退10分钟以下罚款现金10元,10分钟以上按1分
2023-02-06阅读全文1、员工应在规定的时间内按各部门排班,按时上下班。 2、凡超过上班时间15分钟的,视为迟到。下班提前15分钟擅离职守的,视为早退。特殊情况的部门经理在考勤签到上签字认可。 3、迟到、早退半小时以下按照员工手册口头警告处理,半小时以上按照员工手册书面警告脱岗处理。一到两小时以上按照员工手册
2023-01-29阅读全文7:00 起床 7:30 到达酒店,化妆;拍照,监督婚庆 10:00 迎接宾客,签到 11:00 仪式开始 1 司仪召集宾客入座仪式准备开始 各位女士,各位先生,欢迎前来参加先生和小姐的婚礼,我是今天的主婚司仪,首先代表二位新人及父母感谢大家的到来,并希望能够得到各位的支持与合作,
2023-05-16阅读全文作为一名酒店的财务经理,身上的担子是最重的,我不仅要做好酒店的任何财务,不能出现任何坏账,而且整个酒店的发展和我有很大的关系。作为酒店的实力型人物,我一直在注意,注意和每个同事、员工搞好关系,高处不胜寒,做好领导一定要这样。 当然最重要的是要注意公司的财务问题了,财务问题在任何地方都是整个公司
2023-02-16阅读全文餐前服务:有预订的包房提前开空调、迎客灯、洗手间排风及灯带——迎客——拉椅让座——上热毛巾—— 问茶上茶——拆席巾——留上菜位——询问客人点菜——管理人员点菜点酒水——服务人员自我介绍 餐中服务:验酒开酒、询问斟酒——上菜布菜分菜——换骨碟烟盅——上单尾——上饭后茶——上水果——清台
2023-01-27阅读全文